Добрый день. Действительно произошел форс мажор по вине водителя. Мы предложили Вам доставить торт в течении двух часов после нашего разговора, но вы отказались. Торт был полностью готов, и после вашего отказа отправлен на списание. Все наши работы качественные, индивидуальные и не выставляются на продажу нигде кроме нашей кондитерской и одноименного сайта. Деньги мы вернули вам в полном объёме на карту, с которой была совершена оплата. Так же хотели бы заметить, что Ваш заказ был выполнен менее чем за сутки, в связи с чем и произошла проблема с логистикой. Все виновные уже наказаны. Ещё раз приносим извинения за сложившуюся ситуацию.