Valentsu63, Добрый день! Спасибо за отзыв. Нам очень важно разобраться в произошедшем, но по описанной ситуации мы не смогли идентифицировать Ваш заказ в нашей системе. Уточните разрешилась ли ваша ситуация на данный момент? Вернулись ли Вам денежные средства? От лица всей компании приносим извинения за причиненные неудобства. Рады Вам сообщить, что за прошедшие годы аппараты и принципы их обслуживания подверглись серьёзной реформации и подобные случаи свелись к минимуму. С уважением,

Отдел по работе с обращениями Uvenco.