Прежде всего, конечно, когда подключаешься к чему-то новому (а особенно к так сказать кабельному телевидению) ожидаешь много интересных и нужных программ, которые так и хочется смотреть. Но, естественно, при этом, хочется и сэкономить и заплатить не так много денег. Ведь потратить деньги на доступное телевидение с множеством каналов (при условии, что некоторые не всегда нужны) может позволить далеко не каждая семья.
Знакомство с триколор-ТВ началось сравнительно недавно - когда захотелось иметь больше каналов, а не только основные. К сожалению, у нас нет возможности подключиться к другой фирме - кабеля в нашем районе нет, поэтому выбор, естественно, пал на Триколор. Да еще к тому же реклама - правда, звучит заманчиво. Словом мастера приехали и подключили за определенную плату, заплатив за определенный пакет услуг "Оптимум", наслаждались определенное время каналами. Но потом началось то, что вызывает больше отрицательное отношение к фирме, нежели наоборот!
Прежде всего, то, что качество каналов частенько меняется, а предложения по обновлению ни информационных каналах удивляют, так как после таких обновлений показывает от силы 4-5 каналов. Но, что самое интересное - дозвониться в их службу практически не реально! То там обед, то выходные, а, если уж и попал и говорят - дождитесь ответа оператора, то в таком случае можно минут 10 прослушать всякой рекламы. А затем Вас еще много раз спросят Ваши данные, Вас будут переключать от одного оператора к другому и вновь спрашивать данные. А в итоге окажется, что у них проводятся технические работы и для них это мелкие неточности, которые легко устранить. Но только одно настораживает - в пакете "Оптимум" частенько меняется список каналов - услуг. Считаю, что часть из этих каналов вообще не нужна, особенно те, которые, например, не касаются региона, в котором проживает владелец Триколора. Словом, добавляют в этот пакет то, что смотреть не интересно, а удаляют то, что хочется посмотреть. В итоге получается, что подключать нужно еще услуги, но они, к сожалению, платные.
Таким образом, впечатление от компании и от предоставленного пакета услуг неоднозначное и наверное двоякое. А самое ужасное, что в нашем городе фирма - посредник Триколора только подключает к Триколор и принимает платежи, а больше она ничего не может сделать. А по всем вопросам говорят обращаться на их бесплатную абонентскую линию, которая постоянно занята. А офис так вообще в другом городе (ближайший это г. Санк-еПтербург со слов фирмы - посредника).
Мое мнение: советую сначала посмотреть варианты других подключений, а уж, если ничего другого нет и хочется еще каналов, то уж можно и к Триколор, но это уж в крайнем случае.