Отзыв: Поезд Екатеринбург-Адлер - Некомпетентность администрации поезда
Достоинства: Розетки под столом
Недостатки: Отсутствие кондиционера, хотя деньги взяты за вагон с кондиционером
Ехали семьёй на отдых поездом 233 Екатеринбург-Адлер 04.08.18 вагон 3, класс обслуживания 3Э. Сюрпризы начались с начала поездки, нумерация вагонов оказалась с конца поезда и наш вагон оказался последним.
Вагон далеко не новый. Туалеты био, но постоянно что-то ломалось, засорялось, отсутствовала вода. Обрадовало наличие розетки под столом. На вопрос про кондиционер проводники или отмалчивались, или говорили, что всё так и должно работать. На второй день поездки вагон превратился в раскалённую консервную банку. Администрация поезда в наглую заявили, что кондиционер в нашем вогоне не положен, хотя билеты специально покупали чуть подороже, но только что бы был кондиционер и класс обслуживания 3Э это гарантирует. Вообщем представили нас идиотами и тряся каким-то своим формуляром послали нас в это пекло обратно. Проводники, надо отдать должное старались поддерживать порядок и чистоту.
Вагон далеко не новый. Туалеты био, но постоянно что-то ломалось, засорялось, отсутствовала вода. Обрадовало наличие розетки под столом. На вопрос про кондиционер проводники или отмалчивались, или говорили, что всё так и должно работать. На второй день поездки вагон превратился в раскалённую консервную банку. Администрация поезда в наглую заявили, что кондиционер в нашем вогоне не положен, хотя билеты специально покупали чуть подороже, но только что бы был кондиционер и класс обслуживания 3Э это гарантирует. Вообщем представили нас идиотами и тряся каким-то своим формуляром послали нас в это пекло обратно. Проводники, надо отдать должное старались поддерживать порядок и чистоту.
Год посещения | 2018 |
Общее впечатление | Некомпетентность администрации поезда |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву