4
Отзыв рекомендуют 160 56

Отзыв: Туроператор "Магтур" - В целом остались довольны

Достоинства: В полном объёме выполнена программа и даже больше, приличные отели, малочисленность группы, душевное отношение
Недостатки: некоторые моменты с транспортом
Здравствуйте всем, кто сейчас у меня на странице!:)

Сегодняшний отзыв я хочу посвятить туроператору Магтур, который осуществлял нашу поездку на Северный Кавказ в мае этого года.

Узнали мы про него совершенно случайно. Поскольку супруг связан с тур. бизнесом, ему на служебную почту пришла рекламная рассылка этого туроператора. Предлагался так называемый рекламный тур на льготных условиях -это обычное дело, когда туроператор в рекламных целях популяризации своей деятельности привлекает в поездку представителей турагенств, чтобы они своими глазами всё увидели-прочувствовали, сделали фотографии, а потом в своей работе продвигали этот тур. продукт.

Сначала мы зашли на сайт Магтур. Прекрасный сайт, очень информативный, с доходчивым интерфейсом, подробным описанием программ, отзывами уже отдохнувших. Кто заинтересуется, может ознакомиться. Туроператор не из числа гигантов туристического рынка -это региональная кампания с узкой специализацией по Кавказу (офисы находятся в Пятигорске и Карачаевске), который предлагает самые разнообразные туры -от экскурсионных до палаточных. Также понравился чат поддержки на сайте, где отвечают и консультируют очень быстро по любым вопросам.

Наш тур назывался "Сокровища Северного Кавказа". Итак, что нас заинтересовало и каковы плюсы и недочёты путешествия с этим туроператором, попробую сформулировать...

Во-первых нас заинтересовала сама программа -её насыщенность за 12 дней (по факту даже меньше, поскольку день прилёта-отъезда занимает дорога). О маршруте я рассказала в предыдущем отзыве Отдых на Кавказе .

Мы давно не ездили с организованными турами, а туроператоров использовали только как возможность более дешёвого пакетного перелёта, когда на месте отдыха уже предоставлен сам себе, например, на Хайнане Туроператор Anex Tour. Поэтому с Магтуром опасались строгих организационных "рамок", от которых отвыкли и которые неизбежны в экскурсионном туре. Но было и понимание, что сами мы преодолеть такие расстояния на общественном транспорте по такому же примерному маршруту не сможем. Поэтому пришлось подчиниться некоторой дисциплине, которая, впрочем, совсем не давила...


Это стало возможным оттого, что группы у Магтура малочисленные. Максимальное количество человек в группе 16. У нас первоначально было 13, потом 2 девушки после трёх-четырёх дней откололись по своим индивидуальным турам и нас осталось 11 человек (из них был один мальчик 9-ти лет). Согласитесь, с таким количеством участвующих легче "договориться" и сосуществовать, чем с 40-ка, как это не редко бывает в экскурсионных турах...

Конечно, быстро со всеми перезнакомились и кампания сложилась весёлая и не формальная. Люди подобрались адекватные и интеллигентные, с разных регионов России. Даже из Якутии одна девушка была!...

Туроператор Магтур фото

Передвигались мы не на большом автобусе, а на микроавтобусе марки Фольксваген, модификацию не назову; но машина не совсем "свежая". Главный минус -отсутствие кондиционера. В мае при отсутствии жары и при наличии люка в крыше, а также открывающихся с боку окон нам было вполне комфортно. Здесь я заранее забочусь о летних турах (этот тур проходит с конца апреля по конец сентября) -ведь кавказская погодка в смысле жары ещё та!... -её жару мы прочувствовали в прошлом году в конце лета в Грузии Отдых в Грузии .

Туроператор Магтур фото

Сидения внутри салона удобные и эргономичные для тела, спинки откидывающиеся, расстояние для ног вполне приемлемое. Багаж размещается в задней части машины (мы же переезжали со своим грузом). Иногда, после пыльных просёлочных горных дорог, через щели кузова чемоданы покрывались налётом пыли, приходилось их вечером в отелях протирать...)

Туроператор Магтур фото

Путешествие началось с форс-мажора (пишу как есть, не хочется ничего скрывать). При переезде от аэропорта Махачкалы в Дербент на санитарной остановке у заправки наш "конь" отказался дальше ехать. Никто не стал нагнетать обстановку, с юмором решили, что всё плохое с нами уже случилось, а дальше будет только позитив:) К тому же в течение часа организаторами была вызвана другая машина, которая доставила нас по назначению. В Дербенте в день приезда полдня у нас было свободное время, поэтому программа ничуть не нарушилась. А наш микроавтобус за ночь привели в порядок и далее никаких эксцессов не случилось...

Туроператор Магтур фото

Ещё об одном нюансе, который я отнесу к нейтральным. Два раза по маршруту были заменены отели, которые были заявлены до поездки. Нам это никак не помешало. Возможно, получилось даже лучше -в Дербенте нас поселили на побережье Каспия, а не в центре. Туроператор объяснил это тем, что бронирует номера незадолго до тура (ожидая маскимальной заполненности), и не всегда есть в одном отеле нужное количество номеров, чтобы разместилась вся группа. Это их политика, селить всех в одном месте, чтобы утром не тратить время на заезды в другие отели, собирая туристов. Поэтому в каждом городе у них есть два запасных отеля и возможны варианты заселения в тот или иной.

Теперь снова о плюсах:) При длительных переездах в разные области, естественно, у нас были многочисленные остановки. И не только санитарные, типа по графику через определённое время. Слава богу нет, ... здесь, скорее, всё решалось коллегиально. Гарантировано останавливались на заправках, где есть туалет, кафе.

Туроператор Магтур фото

В сельской местности по требованию (мальчики-девочки в разные стороны за кустики, либо туалеты при магазинчиках, посёлочках)) и по советам сопровождающего гида в наиболее красивых местах и на смотровых площадках. Что понравилось -это не было собачьим "выгулом" на 3-5 минут:), а приличным сроком на 15-20 минут, когда и фотосессии успевали сделать, и разбрестись по окрестностям для лучшего соприкосновения с природой, для кратковременной медитации...

Туроператор Магтур фото


Туроператор Магтур фото


Туроператор Магтур фото

Май на Кавказе -уже вовсю сезон сбора урожая некоторых плодовых и ягодных культур. Несколько раз останавливались у обочин вблизи сёл для покупки у местного населения клубники, абрикосов, черешни...

Туроператор Магтур фото

Также завозили нас и на более-менее стационарные городские и поселковые рынки, где выбор был более широк, а также в небольшие магазинчики. Перекус, вода, мороженое -пожалуйста, в любое время, только попроси остановиться...

Туроператор Магтур фото

Поскольку в стоимость путёвки были включены только отельные завтраки, то обедали как правило в середине дня там, где застанет нас дорога... Всегда по пути были ресторанчики и кафешки.

Туроператор Магтур фото

Не хочешь идти в кафе, не вопрос - перекусываешь чем то полегче, теми же фруктами или, например, только из печи национальными лепёшками из тонкого теста хычинами с разными начинками... Вкуснотища необыкновенная!...

Туроператор Магтур фото


Туроператор Магтур фото

Наш тур пришёлся на священный месяц Рамадан, когда днём идёт пост у мусульман, и, например, в Грозном, все известные гиду точки общепита оказались закрытыми. Она даже немного растерялась, но пока шла экскурсия, водитель отыскал-таки в городе "дежурную" чайхану, где нас великолепно покормили...

Общепит на Кавказе порадовал -стоимость сытных и больших по объёму блюд не в ресторанной подаче довольно бюджетная порядка 180-300 рублей.

Туроператор Магтур фото

Помимо денег на питание необходимо ещё иметь средства для подъёма на канатных дорогах в Домбае и на Эльбрусе. В зависимости от линии подъёма (есть более новые телеферики, а есть старомодные кабины) -у туроператора это тоже в цену тура не включено- стоимость колеблется от 500 до 1000 рублей.

Туроператор Магтур фото

Хочу предупредить, что между субъектами северо-кавказских областей существуют границы. На блокпостах могут (но не всегда) проверять документы у водителя, а также паспорта у туристов. Связано это, я думаю, с контролем обстановки, которая до недавнего времени была на Кавказе напряжённой, поэтому относились мы к этому с пониманием.

Туроператор Магтур фото

Кроме того, обязательная проверка документов в некоторых приграничных зонах России, куда мы заезжали. Для российских граждан нужен только паспорт, а на детей свидетельство о рождении. А вот иностранцам и жителям СНГ нужно специальное разрешение въезда в приграничную зону. Об этом есть объявление на сайте туроператора Магтур, они же могут и оформить это разрешение заранее.

Туроператор Магтур фото

Теперь немного о сопровождении. Нам достались очень милые, контактные аборигены Кавказа -водитель Женя и гид Марина. Чувствуется, что люди искренне влюблённые в свой край и свою работу. Мы не почувствовали никаких шаблонов поведения, никакого формализма. С самого начала они постарались сплотить наш небольшой коллектив. Мне также понравилось путевое сопровождение поездки, в смысле информации. Я не скажу, что Марина прям полиглот, но знает много, информация выдавалась всегда к месту, либо там где ехали, либо в общеисторическом плане.

И что особенно понравилось, что информация выдавалась дозировано. Я не слишком люблю сплошной поток сознания у гидов:), когда весь эфир поездки заполняется непрерывной речью. Честно, утомляюсь, от слишком далёких подробностей и цифр, которые вскоре забываются... Мне важней собственные впечатления от увиденного, и немного общих сведений. Поэтому здесь была ровно та "доза" информации как я люблю. Можно в перерывах было и подремать, и сосредоточиться на пейзажах за окном, и послушать национальную музыку, которую ставил нам Женя...

Что ещё понравилось на маршруте... Это снова относится к неформальному отношению к нам, туристам. У нас на руках была программа, куда мы должны прибыть и что посетить в данный день. Но частенько гиды старались завезти посмотреть что то по дороге, что в программе не было (совершенно бесплатно) -по их собственным порывам ещё больше обогатить наш отпуск.(конечно, если позволяло время чтобы не выбиться из графика тура).

Например, направляясь к Сулакскому каньону, мы не только сфотографировали рядом расположенное Чиркейское водохранилище, но и сделали длинную остановку часа на полтора, чтобы искупаться и позагарать...

Туроператор Магтур фото

Направляясь в Грозный, где у нас была запланирована экскурсия с местным гидом, мы заехали чисто по дороге ещё в два места (а могли бы проехать мимо)-в селе Джалка полюбовались красивейшим комплексом мечети им. Султана Делимханова...

Туроператор Магтур фото

... а в городе Аргун в 10-ти км от Грозного ознакомились с ещё одной красивейшей мечетью -"Сердце Матери", посвящённой маме Рамзана Кадырова Аймани Кадыровой.

Туроператор Магтур фото

Переезжая из Чечни в Северную Осетию-Аланию уже на закате забежали на окраине столицы Ингушетии города Магас в великолепный военно-мемориальный комплекс Памяти и славы...

Туроператор Магтур фото

Как я уже упоминала, Марина всегда старалась остановиться у наиболее эффектных природных мест. Например, возле аула Ташкёпюр в Карачаевком районе мы любовались бурным течением реки Кубань...

Туроператор Магтур фото

А недалеко от Поляны Домбай в лесу любовались течением реки Муруджу.

Туроператор Магтур фото

В один из дней посещали Чегемские водопады. Это очень раскрученный туристический объект где обычно много народа. А вот не поленились дальше заехать ещё на один водопадик (к сожалению забыла его название, недалеко от Чегемских) где оказались совсем одни, и получасовая прогулка здесь произвела не меньшее впечатление...

Туроператор Магтур фото

Ну и наконец вопрос о стоимости. Полная стоимость тура "Сокровища Северного Кавказа" составляет 43 000 рублей. Сюда входит проживание в отелях с завтраками, транспорт, гид, трансфер из-в-аэропорт. Перелёт не входит в эту цифру и за Аэрофлот в оба конца в мае мы заплатили порядка 8 тысяч на человека. Но нам, как представителям туриндустрии, о чём написала в начале отзыва, повезло больше -стоимость тура обошлась в 20 тысяч за человека, а с учётом перелёта на двоих отдохнули за примерно 55 тысяч рублей (конечно, не считая расходов уже в отпуске). Но считаю, что и полная стоимость себя оправдывает за тот комплекс услуг и впечатлений 12-дневного отпуска.

Итог моего рассказа- я не идеализирую туроператора Магтур. Были недочёты, были некоторые накладки, которые оперативно решались и по возможности исправлялись. Но в целом работа понравилась и мои рекомендации воспользоваться турами этого туроператора будет совершенно искренней.

Всем счастливых путешествий и добра!:)

Туроператор Магтур фото

Время использования 12 дней
Год посещения 2018
Общее впечатление В целом остались довольны
Моя оценка
4
Рекомендую друзьямДА

Комментарии к отзыву56

Anxin
Красивая фотография с цветочком) интересный отзыв.
Tasia8
спасибо!, цветочек нам полевой приглянулся:)
mbp21
Маленькая группа - это здорово.
Tasia8
да, несомненный плюс, всё более организованно проходит…
foxic8594
Повезло Вам с контингентом группы! Это очень важно! И хорошо, что маленькая группа! У нас помню в Португалии была одна неадекватная туристка, скандалы очень портят поездку. Тур у Вас был интпересный однозначно!
Tasia8
У нас была одна недовольная, но её старались игнорировать, потом напишу по какому поводу…
foxic8594
Это правильно. Однако такие люди очень раздражают. Вот едем то мы за радостными впечатлениями, а тут под ухом бу-бу и бу-бу.
svetikrys1709
Здорово! Забрала в закладки. Спасибо!
Я тоже не люблю, когда гиды без устали рассказывают - по 5 часов . Устаешь очень и каша в голове пллучается
Tasia8
ага, как заведутся на несколько часов, башка трещит:))…
Inndra
Подробный информативный отзыв.
Кадр с выпечкой хычинов - настоящая репортажная съемка- очень удачный!)
Tasia8
Да, пришлось тётю "подловить":))
Ispanochka
Кавказ прекрасен, я бы туда мужа свозила, как только появится возможность. Повезло, что агентство оказалось хорошее.
Tasia8
Да, испанцу наверное будет интересно!:)…
Larsen77
Программа насыщенная и интересная, то что группа маленькая это хорошо, но вот длительные поездки на таких маленьких автобусах не люблю, не очень удобные они. За ту цену, что вы отдохнули, конечно шикарно, но вот за полную стоимость уже подумаешь, тем более с билетами надо подгадать.
Tasia8
Согласна, Лариса, что нет в мире совершенства -то цена не устраивает, то ещё что то, даже по мелочи… Что касается микроавтобуса -по этому маршруту не все большие автобусы проедут. Например, дорога в Кубачи по грунтовке с сумасшедшими виражами, где большая машина просто не развернётся… Или в Ингушетии -вообще закрытая пограничная зона, мы ни одного туристического автобуса там не видели, только частники и такие малые группы… Но, соглашусь, что некоторых укачивает в маленьких машинах, тем более в горах. Хорошо, что у нас все туристы нормально дорогу переносили.
Strontium
Вот это я понимаю, отзыв о туроператоре, будем равняться! :)
Tasia8
Спасибо!, старалась:)…
Novakova
как всегда интересно)
Tasia8
Спасибо!)
gabudanova
Полная стоимость тура сопоставима с зарубежным туром, со скидкой цена, безусловно приятная, жаль, что она не для всех такая. Несомненный плюс в том, что группа небольшая , и у гида неформальное отношение к программе. Да, и не очень понравился транспорт, летом, скорее всего, будет не комфортно, пыльно и тряско)). Фотографии просто обалденные, и это тоже во многом заслуга гида, остановиться в нужное время в нужном месте. Поэтому, соглашусь с общей комплексной оценкой, хорошо!))
Tasia8
Тряско на грунтовых горных дорогах, согласна:(… Но также тряско было бы на личном джипе или другой легковушке. А большие автобусы высоко в горы не забираются, где отсутствует асфальт -в этом и преимущество тура, и недостаток в некотором неудобстве транспорта… По асфальту ход был плавный… Но на 4 точно тянет по всем показателям)
IrishkaM
Читаю ваши отзывы с большим удовольствием
Tasia8
И спасибо !:)
svicen
Интересный тур, да еще и по такой приятной цене.
Tasia8
Конечно, с ценой повезло, а это немаловажно…
ВашаПрекраснаяЭн
Полезнейший отзыв, информации масса, еле удерживаю себя, чтобы не забраться на сайт туроператора (но пока все же другие планы). Здорово, что компания у вас была небольшая и дружная. Как-то уж отвыкла я совсем от группового туризма…А ведь очень получается неплохо!
Tasia8
Мы тоже первый раз в группе были после долгого перерыва… опасались. Конечно некий регламент придётся соблюдать, но получилось не смертельно, точно не плохо…
Vickim
Хорошо, что развивают туризм внутри страны. И конечно очень красивые фото, особенно облака на фоне голубого неба )
Tasia8
Кавказ у многих ассоциируется только с курортами МинВод, а по другим областям какого то массового нашествия туристов нет…наверное из за не спокойной обстановки до недавнего времени… Так что действительно хорошо, что хоть кто то этим занимается, и занимается успешно!…
gilinale
Очень интересный отзыв. Фото, как всегда, великолепные.
Tasia8
Спасибо!:)
IrishkaKaluga
Хорошо, что повезло с гидом. Но всё же тур дороговат. Мы в Турцию с,ездили на 10 дней за 90 тыс., включая перелет, питание, отели и экскурсии( кроме полёта на шаре). Впрочем, готовые туры всегда дороже.
Tasia8
Да, по России цены не самые дешёвые, это верно. Но здесь мы одолели большие расстояния, сменили 6 отелей, понятно, что это не может стоить совсем копейки…
Virinag
Тур у вас был чудесный, а значит работа тур.оператора была проведена правильно. Отзыв прочитала с удовольствием, надеюсь, будут отзывы об этих красивейших мечетях и мемориальном комплексе а Ингушетии.
Tasia8
Работу оператора восприняли нормально, не было ощущения, что нас "надули" -они отработали в соответствии с программой…Понихоньку напишу обо всём…
Дядя Федор2
Тур от Маги?)))
Tasia8
От мага, магический!:))
Дядя Федор2
А я думал от Магомеда)))
Svetlana29-01
Отличный у вас отдых вышел, мечтаю о таком!!
nina1989
ой, не говорите, вот тоже самое хочется написать, прям завидую белой завистью, как тоже бы хотелось отправиться в такой шикарный, насыщенный и красивый тур!
odincova7
Меня по сей день Кавказ пугает
Tasia8
зря, сейчас обстановка мирная и миролюбивая, отношение к туристам по-кавказски доброжелательное…
nautay
Вот ей богу - всё классно! А шероховатости на мой взгляд допустимы, главное, чтобы они устранялись. Вон на днях перемещались из одной европейской страны в другую и автобус сломался. Самая большая проблема организованного туризма это члены «команды», иногда попадаются такие яркие и шумные экземпляры, что способны радости путешествия лишить.
Tasia8
Конечно, идеального нет ничего, и самостоятельный вояж может быть чреват ошибками…но здесь не было замечено никакого тайного злодейства или безразличия-равнодушия, начиная от поддержки на сайте, заканчивая пением под гитару на Домбае их зам.ген.директора:)
nautay
Так вообще - супер! Когда дело любимое и с душой, все шереховатости растворяются - забываются! Мне очень Ваше путешествие понравилось. Не знаю решусь ли, но в голове держать буду.
МашаМаруся
Привыкла видеть Кубань на Кубани, то есть в Краснодарском крае.
Вот я темный челрвек… полезла смотреть инет, исправлять географические пробелы))
С туроператором вам повезло, я что-то последнее время очень недоверчива к организованному турбизнесу.
Tasia8
Я вот тоже когда от гида услышала про Кубань встрепенулась, что она вроде в другом месте должна протекать:)… А оказалось вон оно что, протяжённость то не малая…
morlanda
насыщенная красивыми видами и новыми знаниями поездка)))
Tasia8
Наташа, Вы правы, каждое новое место -это прекрасный опыт и неповторимые впечатления!:)
Tamrico
Интересно читать Ваши отзывы об этом туре, да и фотографии - замечательные.
Tasia8
Спасибо!, постараюсь и дальше Вас радовать:)…
nataktv
Единственный найденный мною туроператор, который согласился оформить нам приграничные пропуска для осмотра домбайских достопримечательностей без покупки тура.
Tasia8
ВАУ! Спасибо за отклик! Ещё один положительный "кирпичик" в копилку Магтура, молодцы!:)
elixir80
"Контактные аборигены" - это замечательно.
Vera-Don
Тоже подумываю съездить в этот тур. Как раз сейчас с какой-то Мариной по телефону разговаривала из Магтур…
Tasia8
Марина была нашим гидом:)