Отзыв: NetOptika.ru - интернет-магазин контактных линз - Очень расстроены качеством обслуживания
Достоинства: Рядом с новым якобы пунктом выдачи есть кофейня, ибо промокли пока искали пункт выдачи
Недостатки: Только они!
Сделали заказ от ОптиФри на бесплатную пару линз через Нэтоптику. Пришла СМС с заказом все в порядке с адресом пункта выдачи. После отзвонилась автоматическая голосовая служба для подтверждения заказа, также повторили адрес. По данному адресу пункт выдачи было найти крайне сложно, позвонили в Нэтоптику, они не смогли нам помочь, сказали перезвонят как узнают. После мы сами таки нашли этот пункт выдачи, он был закрыт, а на двери бумажка "пункт выдачи переехал". Мы отправились по адресу куда переехал пункт выдачи, позвонили еще раз в Нэтоптику, там опять сказали уточним, перезвоним. По новому адресу мы обогнули два соседних дома по круга раза 4 и никакого пункта выдачи не нашли. Позвонив в Нэтоптику мы получили ответ после 20.00 не работаем. Итог: потрачена куча времени, заказ не получен!
Год пользования услугами | 2000 |
Общее впечатление | Очень расстроены качеством обслуживания |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву