Изначально мной был написан совершенно негативный отзыв с одной звездой:
"Купил в этом магазине телефон samsung j7, по хорошей цене.
Перед оплатой проверил основные функции телефона, все тонкости и возможности, решил проверить вне магазина.
Эта наивность и сыграла злую шутку. На следующий день заметил розовое пятно на белом фоне экрана. Первое время не беспокоило, но затем вид розовых полей внизу экрана стало раздражать. Сразу ехать в магазин было не удобно, поэтому приехал на 11 день после покупки, полагая, что аппарат мне заменять без проблем но получил отказ..."

Но после того как все было улажено, точнее "продавлено" свой отзыв я отредактировал, из-за потери актуальности.

Так просто не стали менять, мне пришлось под напрячься, для отстаивания своего права...

После общения с менеджером замену произвели, в итоге получил новый телефон.
В моем случае, оба телефона были в запечатанных коробках, в целом покупкой остался доволен.
Поэтому при возврате некачественного товара будьте готовы к тому, что замену нужно начинать не со слов, а с формальных действий.
Некоторые пишут о хамстве продавцов... не знаю. Со мной общались очень вежливо.

И что интересно, в яндекс маркете только положительные отзывы о данном магазине. Когда я написал негативный отзыв(в яндексе), то его несколько дней не опубликовывали, а когда появился статус "опубликован" то он всё равно был скрыт для чтения простым читателям. То есть: только я один мог прочитать свой негативный отзыв:) Хорошо, что в Отзовике такого нет. Можно писать как есть и все будет в открытом доступе.

Если бы не лукавое руководство, из-за которого вышла заминка с обменом некачественного товара, поставил-бы 5 звезд.

5 июня 2019, телефон до сих пор работает отлично, то, что он был б/у не похоже, аккумулятор держит заряд очень хорошо. Не жалею, что купил телефон в этом магазине.

28.08.2020. По прежнему пользуюсь этим телефоном, пятна не появились заряд держит хорошо. Если и кого разводят на оплату вперед... я покупал без предоплат, оплата после проверки, а касса у продавца