Отзыв: Диван Мебель ТУТ Дешевле "Брюссель" - ужасная доставка

Достоинства: Пока никаких

Недостатки: Доставка!

Прислали СМС сообщение 31.08.18 о том, что наш заказ отправлен на курьера ожидайте доставку с 9 до 18.00, порождали как дураки, диван так и не привезли, на горячую линию не дозвониться(

Год выпуска/покупки	2018
Общее впечатление	ужасная доставка
Моя оценка	1
Рекомендую друзьям	НЕТ

Комментарии к отзыву6

5 сен 2018 в 09:59

Официальный представитель

Здравствуйте!
Чтобы провести проверку по Вашему обращению, просим Вас указать номер договора (номер заказа, дату обращения, год заключения договора, город и ФИО). С уважением, представитель компании «МЕБЕЛЬ ТУТ ДЕШЕВЛЕ»

6 сен 2018 в 19:39

Здравствуйте,заказ был оформлен онлайн,диван взят в рассрочку,звонили на горячую линию,говлрят якобы банк не оплатил еще,хотя с этим банком связываемся не в первый раз,и все всегда было отлично,номер договара OSVL1010000460, заявка от 28.08.18, город Старый Оскол, Морева Екатерина Николаевна

5 сен 2018 в 22:46

10 сен 2018 в 10:25

Официальный представитель

К сожалению, в процессе доставки возник форс мажор. Приносим извинения за доставленные неудобства. Срок поставки по Вашему договору 26.09.18. Мы всегда стараемся доставить заказ ранее указанного в договоре срока. При поступлении с Вами свяжется логист для согласования даты доставки. Ожидайте, пожалуйста, звонка специалиста. При получении проверяйте внешний вид и комплектацию товара.

10 сен 2018 в 13:27

Спасибо за ответ,диван сегодня был доставолен и выгружен аккуратно,все понравилось,переволновались начитавшись отзывов

12 сен 2018 в 10:43

Официальный представитель

Очень рада, что ситуация разрешилась. еще раз приносим извинения за доставленное беспокойство