Ездили на Хайнань с 26.08 по 02.09 из Владивостока. Жили в отеле Baohong (Annex Building).
Все в целом хорошо.
НО!
Гид Анастасия (русская девушка) не понравилась.
Объясню, почему.
У нас выезд из гостиницы в аэропорт был запланирован на 18:30, а выселение из номера в 12:00. Мы хотели продлить номер (ну или взять другой) до вечера.
Подошли к Анастасии с данной просьбой, на что она ответила (не уточнив ни в одном из корпусов): нет, все занято, заезжают москвичи. Человек был абсолютно не заинтересован в комфорте своих туристов. Уже позже мы рассказали, что гиды других турфирм сами предлагали номера в первом корпусе, проблем нет.
Сами не стали у китайцев спрашивать, поскольку они не понимаю ни по русски, ни по английски. Это первый момент.
Второй момент. В холле гостиницы на доске информации висело объявление, где было написано, что выезд из гостиницы на рейс во Владивосток в 18:30. Но почему-то никто не догадался написать, что выезд из первого корпуса!
Как вы считаете, гид Анастасия, это нормально??? Это нормально, что автобус нескольких туристов только потому, что вы не соизволили указать корректно место выезда???
Гид, который сопровождал нас в аэропорт 01 сентября (китаец русскоговорящий), был в триллиард раз приветливее и заинтересованнее, чем Анастасия.
Оценка "2" только из-за гида.