Обратилась в данный центр для замены аккумулятора в смартфоне Lenovo S90. Несколько раз предупредила приемщика, что отдаю в ремонт телефон, только чтобы в последствии перекачать всю важную инфо в компьютер. Вроде как поменяли батарею, телефон работал, но длилось счастье недолго. Через сутки телефон не открывал ни одно приложение и ни одного изображения.
Отнесла его повторно в Антисервисный центр. Там выяснилось, что мою новую батарею не проверили на каком то там приборе, потому что этот прибор сам был в ремонте, и что сейчас, если я свой телефон оставлю, то батарею то уж точно проверят как надо, и так как она хоть и новая, но не работающая, заменят ее вновь...
Неделю мне что то там "проверяли" и "диагностировали" (замечу, повторно, так как диагностику должны были проводить при первом обращении), и в итоге как-то и почему -то что-то пошло не так и сервисный инженер стер все мои данные в телефоне! От и до!!! Причем при повторной сдаче телефона на опять же повторную диагностику я еще раз обратила внимание приемщика именно на важность сохранения информации в моем телефоне! Но обратной связи никакой! Забираю я свой телефон и вижу 20 исходящих вызовов разным абонентам, 8 пропущенных звонков! Руководитель, с которым я разговаривала, в последствии, по телефону, долго мне пытался объяснять, что это не сотрудники пользовались моим телефоном (кои в этом честно признались мне, глядя в глаза), а это проверяли работает телефон на прием звонков или нет... Итого: телефон совсем пустой, батарея работает со второй попытки. Передо мной не извинились! Сказали, что один сотрудник дорабатывает последний месяц, второму сотруднику сделают выговор! Только вот меня это никак не касается!! Абсолютно безразличное отношение к клиентам! А, ну да, мне вернули 2000 руб. за вроде как ремонт! Написала отзыв н аих сайте 3 дня назад, и, конечно, он все еще "проверяется" модератором!!
Хамское, непрофессиональное отношение к клиентам!