Приобрел модель 3S с magicAir в комплекте. Доставку осуществил курьер. Установку заказал также у официалов. Стоимость монтажа оказалась на мой взгляд слегка завышенной (7000 руб). В момент первого запуска возник хруст и громкие нехарактерные звуки внутри прибора. После чего сразу отключили устройство. Установщики рекомендовали обратиться к продавцу. По телефону объяснил ситуацию и для меня заказали новый прибор на замену. Ожидал доставку около 3 недель, периодически позванивая в сервис Тион и напоминая о себе. Замену прибора пришлось осуществлять самостоятельно. Думаю, что это не самое лучшее решение со стороны компании, т. к. не все обыкновенные пользователи могут с этим справиться. И должны ли они это делать, если монтаж уже был оплачен? Далее я сообщил в компанию о том, что готов вернуть демонтированный неисправный аппарат и ожидал курьера. Курьер связался со мной и предложил спустить коробку с прибором до подъезда. Учитывая, что в квартире на момент визита курьера была только жена с новорожденным малышом, коробку никто к подъезду не смог бы спустить. Курьер отказался подняться. Все это было доведено до сервисной службы Тион. Через несколько дней приехал другой курьер и без проблем забрал неисправный прибор.
В целом результат замены положительный, но количество суеты могло быть меньше.
Сам прибор хороший. Воздух в квартиру подает. Но на высоких скоростях довольно шумный. На скорости 3 из 6 ночью спать уже не очень комфортно. Magic Air работает довольно хорошо, автоматически регулирует подачу воздуха в зависимости от уровня CO2 в комнате. Было правда несколько раз, когда он терялся и пришлось его переподключать к Тиону. Еще индикация на MagicAir непонятная. Было бы хорошо видеть цифровые показатели уровня CO2. А идеально - еще и температуру с влажностью.
Дизайн и информативность пульта на любителя. Но имея magicAir он почти не используется.
Еще один момент, который можно было бы улучшить - оснастить выходные сопла направляющими для регулировки направления потока воздуха
Резюмируя можно сказать, что устройство годное, автоматика работает почти идеально. Приложение качественное. Достойных аналогов на рынке почти нет.