Отзыв: Скорая медицинская помощь (Россия, Москва) - Ангелы в белых халатах
Достоинства: Как правило в Москве приезжают быстро, оперативно и качественно "лечат" и на месте, и сопровождают в стационар...
Недостатки: Для нашей семьи не было негативных случаев плохой работы Скорой
Приветствую всех на своей странице!:)
Сегодня мне захотелось порассуждать о службе Скорой медицинской помощи. Замечу, что пишу только о московской и искренне считаю, что москвичам грех жаловаться на Скорую! Мы привыкли, что она всегда под рукой, стоит лишь набрать заветные 03, а поэтому всегда есть уверенность что приедут и помогут!...
Я пишу только про свой опыт и понимаю, что кого то Скорая могла чем то и "обидеть". Но вот нашу семью за долгие годы обращения негатив и вовсе обходил.
Самый плотный момент общения со Скорой помощью у меня сложился, когда сильно и тяжело болели мои родители. Это было время сплошных вызовов и госпитализаций... и конечно, было тяжело всей нашей семье, и физически, и морально, справляться с неизбежными возрастными болячками родных людей... Так вот, никогда не было такого, чтобы Скорая как то глобально опоздала или вовсе не приехала, фельдшеры никогда не хамили, а наоборот, были вежливы и с каким то посылом помочь, посочувствовать ... Прибыв на дом и видя, что пациенты - пожилые люди, ни разу я не почувстсовала пренебрежения к ним или какую то спешку в "лечении".
Далее, после смерти родителей, помощь уже потребовалась и мне. Был такой период в жизни с синдромом ВСД - некое состояние противостояния симпатической и парасимпатиской нервных систем, которые дают неприятнейшие симптомы в виде панических атак, головокружений, скачков давления и стаха смерти... Но врачи такой "психоз" за болезнь не считают... и частенько либо отмахиваются, либо не верят, что человеку может быть настолько плохо... Так вот Скорая, которую я регулярно вызывала в те времена, единственная относилась ко мне абсолютно серьёзно, всякий раз пытаясь на месте снять ужасные симптомы... И даже дать дельные советы! Например, что нельзя сдаваться ВСД, а наоборот стараться вышибить клин клином, поменьше себя жалеть, поменьше к себе прислушиваться, быть активной, спортивной, побольше где то бывать, путешествовать, наконец... Многие советы я приняла к сведению и болезнь отступила...
Бывали и по настоящему острые ситуации, когда необходима именно скорость лечения. И тут альтернативы Скорой просто нет! Однажды нужно было быстро госпитализировать мужа после бытовой электротравмы, во избежание проблем с сердцем... Были пару раз подозрения и на острый аппендицит у меня... правда, который не подтветждался, но при быстрой госпитализации в стационарах лечились не менее острые ситуации воспалительного характера.
Вот и последний случай общения со Скорой в середине августа текущего года укрепил мою веру в эту службу. Слышала, что в связи с последними реформами Скорая теперь дифференцирует поток обращающихся по сложностям состояний пациентов - к кому то приезжают быстро, а кто то вынужден подождать... Когда мне "поплохело"( не буду вдаваться в подробности), видимо я смогла "убедить" оператора что мне помощь нужна очень быстро:) Так что в очередной раз Скорая прилетела с ветерком, через 10 минут.
Приехали двое молодых мальчиков-фельдшеров. Приятно поразила их уверенность при опросе и анализу симптомов
(есть некий стандарст и алгоритм действий)... чувствуется, что у ребят есть уверенные знания, а главное - я бы даже сказала какая то потребность и одержимость СПАСАТЬ человека... Мне вообще кажется, что самые преданные этой профессии медики работают на Скорой... Немного поболтав и даже пошутив, мне было дано предписание всё таки поехать с ними в стационар.
Далее всё происходило тоже очень грамотно и человечно... я не спеша собралась, никто не торопил. Приехав, в приёмном отделении бригада сопроводжает и передаёт пациента непосредственно в руки врачу, перечисляет ещё раз жалобы и симптомы, если человеку трудно говорить, присутствует при оформлении некоторых документов... и в конце очень душевно желает выздоровления. При моей госпитализации в ночное время пока сдаёшь анализы и другую диагностику, есть время понаблюдать в коридоре за другими поступающими больными по Скорой помощи. Все бригады, которые сопровождали больных, были корректны не равнодушны к больным, и практически все больные их искренне благодарили за своевременную помощь!...
Одним словом, для нашей семьи Скорая помощь всегда была другом и выручкой в трудных ситуациях со здоровьем. Вот правда, никаких безобразий припомнить не не могу... Пусть так будет и дальше, а ещё лучше вовсе не болеть по возможности... всем здоровья и добра!:)
Сегодня мне захотелось порассуждать о службе Скорой медицинской помощи. Замечу, что пишу только о московской и искренне считаю, что москвичам грех жаловаться на Скорую! Мы привыкли, что она всегда под рукой, стоит лишь набрать заветные 03, а поэтому всегда есть уверенность что приедут и помогут!...
Я пишу только про свой опыт и понимаю, что кого то Скорая могла чем то и "обидеть". Но вот нашу семью за долгие годы обращения негатив и вовсе обходил.
Самый плотный момент общения со Скорой помощью у меня сложился, когда сильно и тяжело болели мои родители. Это было время сплошных вызовов и госпитализаций... и конечно, было тяжело всей нашей семье, и физически, и морально, справляться с неизбежными возрастными болячками родных людей... Так вот, никогда не было такого, чтобы Скорая как то глобально опоздала или вовсе не приехала, фельдшеры никогда не хамили, а наоборот, были вежливы и с каким то посылом помочь, посочувствовать ... Прибыв на дом и видя, что пациенты - пожилые люди, ни разу я не почувстсовала пренебрежения к ним или какую то спешку в "лечении".
Далее, после смерти родителей, помощь уже потребовалась и мне. Был такой период в жизни с синдромом ВСД - некое состояние противостояния симпатической и парасимпатиской нервных систем, которые дают неприятнейшие симптомы в виде панических атак, головокружений, скачков давления и стаха смерти... Но врачи такой "психоз" за болезнь не считают... и частенько либо отмахиваются, либо не верят, что человеку может быть настолько плохо... Так вот Скорая, которую я регулярно вызывала в те времена, единственная относилась ко мне абсолютно серьёзно, всякий раз пытаясь на месте снять ужасные симптомы... И даже дать дельные советы! Например, что нельзя сдаваться ВСД, а наоборот стараться вышибить клин клином, поменьше себя жалеть, поменьше к себе прислушиваться, быть активной, спортивной, побольше где то бывать, путешествовать, наконец... Многие советы я приняла к сведению и болезнь отступила...
Бывали и по настоящему острые ситуации, когда необходима именно скорость лечения. И тут альтернативы Скорой просто нет! Однажды нужно было быстро госпитализировать мужа после бытовой электротравмы, во избежание проблем с сердцем... Были пару раз подозрения и на острый аппендицит у меня... правда, который не подтветждался, но при быстрой госпитализации в стационарах лечились не менее острые ситуации воспалительного характера.
Вот и последний случай общения со Скорой в середине августа текущего года укрепил мою веру в эту службу. Слышала, что в связи с последними реформами Скорая теперь дифференцирует поток обращающихся по сложностям состояний пациентов - к кому то приезжают быстро, а кто то вынужден подождать... Когда мне "поплохело"( не буду вдаваться в подробности), видимо я смогла "убедить" оператора что мне помощь нужна очень быстро:) Так что в очередной раз Скорая прилетела с ветерком, через 10 минут.
Приехали двое молодых мальчиков-фельдшеров. Приятно поразила их уверенность при опросе и анализу симптомов
(есть некий стандарст и алгоритм действий)... чувствуется, что у ребят есть уверенные знания, а главное - я бы даже сказала какая то потребность и одержимость СПАСАТЬ человека... Мне вообще кажется, что самые преданные этой профессии медики работают на Скорой... Немного поболтав и даже пошутив, мне было дано предписание всё таки поехать с ними в стационар.
Далее всё происходило тоже очень грамотно и человечно... я не спеша собралась, никто не торопил. Приехав, в приёмном отделении бригада сопроводжает и передаёт пациента непосредственно в руки врачу, перечисляет ещё раз жалобы и симптомы, если человеку трудно говорить, присутствует при оформлении некоторых документов... и в конце очень душевно желает выздоровления. При моей госпитализации в ночное время пока сдаёшь анализы и другую диагностику, есть время понаблюдать в коридоре за другими поступающими больными по Скорой помощи. Все бригады, которые сопровождали больных, были корректны не равнодушны к больным, и практически все больные их искренне благодарили за своевременную помощь!...
Одним словом, для нашей семьи Скорая помощь всегда была другом и выручкой в трудных ситуациях со здоровьем. Вот правда, никаких безобразий припомнить не не могу... Пусть так будет и дальше, а ещё лучше вовсе не болеть по возможности... всем здоровья и добра!:)
Год посещения | 2018 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Москва |
Город или поселок | Москва |
Общее впечатление | Ангелы в белых халатах |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | ДА |
Комментарии к отзыву67
(мне 9 августа врач скорой спас жизнь(была большая кровопотеря)… потом в больнице навещал, потом спрашивал по смс как я… так , что и на Скорой - ЛЮДИ работают.)
Раньше дорогая ДМС помогала, но пришла к выводу, что связи и "живые" деньги, а не ДМС - эффективнее.
Не болейте!
Сложно всё
У нас маме в новогоднюю ночь стало плохо. А она вообще гражданка Евросоюза. Думали, что скорая не приедет. Нет. приехали, и почти полтора часа дома сперва давление сбивали, а потом контролировали сердце. А утром участковый терапевт пришел, хоть мы и не вызывали.
Здоровья вам и вашим близким !!! Поменьше вызовов !!!
А что касается работы-работаем на чистом энтузиазме: без необходимых лекарств, даже перчаток, за нищенскую зарплату- которую в последнее время выплачивают с задержкой…