5
Отзыв рекомендуют 139 67

Отзыв: Скорая медицинская помощь (Россия, Москва) - Ангелы в белых халатах

Достоинства: Как правило в Москве приезжают быстро, оперативно и качественно "лечат" и на месте, и сопровождают в стационар...
Недостатки: Для нашей семьи не было негативных случаев плохой работы Скорой
Приветствую всех на своей странице!:)

Сегодня мне захотелось порассуждать о службе Скорой медицинской помощи. Замечу, что пишу только о московской и искренне считаю, что москвичам грех жаловаться на Скорую! Мы привыкли, что она всегда под рукой, стоит лишь набрать заветные 03, а поэтому всегда есть уверенность что приедут и помогут!...

Я пишу только про свой опыт и понимаю, что кого то Скорая могла чем то и "обидеть". Но вот нашу семью за долгие годы обращения негатив и вовсе обходил.

Самый плотный момент общения со Скорой помощью у меня сложился, когда сильно и тяжело болели мои родители. Это было время сплошных вызовов и госпитализаций... и конечно, было тяжело всей нашей семье, и физически, и морально, справляться с неизбежными возрастными болячками родных людей... Так вот, никогда не было такого, чтобы Скорая как то глобально опоздала или вовсе не приехала, фельдшеры никогда не хамили, а наоборот, были вежливы и с каким то посылом помочь, посочувствовать ... Прибыв на дом и видя, что пациенты - пожилые люди, ни разу я не почувстсовала пренебрежения к ним или какую то спешку в "лечении".


Далее, после смерти родителей, помощь уже потребовалась и мне. Был такой период в жизни с синдромом ВСД - некое состояние противостояния симпатической и парасимпатиской нервных систем, которые дают неприятнейшие симптомы в виде панических атак, головокружений, скачков давления и стаха смерти... Но врачи такой "психоз" за болезнь не считают... и частенько либо отмахиваются, либо не верят, что человеку может быть настолько плохо... Так вот Скорая, которую я регулярно вызывала в те времена, единственная относилась ко мне абсолютно серьёзно, всякий раз пытаясь на месте снять ужасные симптомы... И даже дать дельные советы! Например, что нельзя сдаваться ВСД, а наоборот стараться вышибить клин клином, поменьше себя жалеть, поменьше к себе прислушиваться, быть активной, спортивной, побольше где то бывать, путешествовать, наконец... Многие советы я приняла к сведению и болезнь отступила...

Бывали и по настоящему острые ситуации, когда необходима именно скорость лечения. И тут альтернативы Скорой просто нет! Однажды нужно было быстро госпитализировать мужа после бытовой электротравмы, во избежание проблем с сердцем... Были пару раз подозрения и на острый аппендицит у меня... правда, который не подтветждался, но при быстрой госпитализации в стационарах лечились не менее острые ситуации воспалительного характера.

Вот и последний случай общения со Скорой в середине августа текущего года укрепил мою веру в эту службу. Слышала, что в связи с последними реформами Скорая теперь дифференцирует поток обращающихся по сложностям состояний пациентов - к кому то приезжают быстро, а кто то вынужден подождать... Когда мне "поплохело"( не буду вдаваться в подробности), видимо я смогла "убедить" оператора что мне помощь нужна очень быстро:) Так что в очередной раз Скорая прилетела с ветерком, через 10 минут.

Приехали двое молодых мальчиков-фельдшеров. Приятно поразила их уверенность при опросе и анализу симптомов
(есть некий стандарст и алгоритм действий)... чувствуется, что у ребят есть уверенные знания, а главное - я бы даже сказала какая то потребность и одержимость СПАСАТЬ человека... Мне вообще кажется, что самые преданные этой профессии медики работают на Скорой... Немного поболтав и даже пошутив, мне было дано предписание всё таки поехать с ними в стационар.

Далее всё происходило тоже очень грамотно и человечно... я не спеша собралась, никто не торопил. Приехав, в приёмном отделении бригада сопроводжает и передаёт пациента непосредственно в руки врачу, перечисляет ещё раз жалобы и симптомы, если человеку трудно говорить, присутствует при оформлении некоторых документов... и в конце очень душевно желает выздоровления. При моей госпитализации в ночное время пока сдаёшь анализы и другую диагностику, есть время понаблюдать в коридоре за другими поступающими больными по Скорой помощи. Все бригады, которые сопровождали больных, были корректны не равнодушны к больным, и практически все больные их искренне благодарили за своевременную помощь!...

Одним словом, для нашей семьи Скорая помощь всегда была другом и выручкой в трудных ситуациях со здоровьем. Вот правда, никаких безобразий припомнить не не могу... Пусть так будет и дальше, а ещё лучше вовсе не болеть по возможности... всем здоровья и добра!:)
Год посещения 2018
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Москва
Город или поселок Москва
Общее впечатление Ангелы в белых халатах
Моя оценка
5
Рекомендую друзьямДА

Комментарии к отзыву67

mars547
К моим родителям, а именно к отцу с больным сердцем, не так давно приехало натуральное хамло, которое пафосно возмущалось, что типа и сами на 72 году жизни и с больным сердцем, можете приковылять в больницу. Мама сказала, им повезло что меня дома не было.
Tasia8
Ужасно…нам значит очень и очень везёт…
avt564170
От ВСД и тому подобных "психозов" врачи обычно назначают антидепрессанты. Меня ими наверно уже лет 10 периодически кормят. Конечно антидепрессанты не безвредны. Но всякого рода панику на пустом месте они убирают достаточно хорошо.
Tasia8
Мне тоже назначали, но я не смогла через себя переступить- страх перед антидепрессантами был сильней паничесаих атак:) Мне помог грамотный совет одного доктора практически исключить из рациона углеводы, и налегать на натуральные жиры (сливочное масло, жирное мясо и т.д…)- типа, нервные клетки сами состоят из жира и любят жир, он их восстанавливает… как ни странно через пару месяцев такой диеты всё прошло. А мучалась я перед этим лет пять.
avt564170
А я вот как-то не могу совсем не слушать врачей. И когда мне назначают антидепрессанты, я их хотя бы пробую…
nautay
И правильно сделали, что не смогли через себя переступить! Вот честно, а товарищ я довольно сдержанный, охота м-ков, назначающих при ВСД антидепрессанты накормить до отвала назначенным средством. А главное для пациента - панические атаки плюс антидепрессанты это бег по кругу. Снимаешь антидепрессанты (а с них еще надо слезть с умом), так рано или поздно панические атаки вернутся.
Tasia8
Вот я видно на интуитивном уровне всё это просекла и поняла, как бы не нажить ещё бОльшие проблемы…
MiLaStar
В общем и целом. - согласна (хотя косяки в столице тоже бывают). Но давайте откровенно: Москва - это почти другое государство. Мы действительно в масле катаемся…
Tasia8
Конечно согласна, поэтому сразу написала, что опыт только московский, это отдельное государство…
gririna
согласна с Вами))
spook
У меня тоже хороший опыт взаимодействия со скорой, всегда быстро приезжали к детям. А если не очень тяжелое состояние у ребенка, я его сама в приемное отделение скорой возила, это в основном, к лору, к глазному, потому что к участковым врачам без записи не попасть, а выходные тем более. В скорой, бывало, поворчат, но принимают. И мужа пару раз спасали при проблемах с позвоночником, когда к участковому врачу элементарно не дойдешь. Есть плохие отзывы о работе скорой и у нас, но хороших больше.
Tasia8
Мы тоже иногда вызывали, когда сердце покалывало иной раз то у мужа, то у меня… до врача районного не дойдёшь, а Скорая сразу кардиограмму делает… слава богу это была лишь невралгия, но перестраховаться не повредит… а в другой раз супруг без всякой скорой самотёком аппендицит пошёл в больницу вырезал:)
morlanda
Таня, дай Бог крепкого Вам здоровья, а Скорая помощь требовалась редко-редко и чтобы не разочаровывала)))

(мне 9 августа врач скорой спас жизнь(была большая кровопотеря)… потом в больнице навещал, потом спрашивал по смс как я… так , что и на Скорой - ЛЮДИ работают.)
Tasia8
Ох, Наташа! Что то страшное Вы рассказали! И спасибо таким врачам…, а на скорой мне они кажутся все настоящими специалистами и не равнодушными людьми!… Спасибо за пожелание, я уже оклемалась и вновь бодра!:)… и Вам теперь долгой здоровой жизни!!
morlanda
Спасибо,Таня)
La--na
Приятно читать отзыв
Василий14
Желаю чтобы в дальнейшем не было поводов обращаться к помощи Скорой!
Tasia8
Василий, спасибо, взаимно!…
tusic99
Поддерживаю Вас. У нас скорая тоже всегда спасала, проблем не было, а вызывали не редко, то ребенку, то мужу.
Tasia8
У дочери в подростковом возрасте был астматический бронхит- тоже скорая постоянно на приступы выезжала и помогала…
Lorena Mil35
Лучше и правда не болеть!
irenkiAdvisor
Будьте здоровы, нелегкая у них работа, рада, что вам попадаются хорошие специалисты.
Tasia8
Да, на такой адской работе мне кажется работают влюблённые в своё дело люди…
Larsen77
Ой, Татьяна, у меня такие же проблемы, как у вас были, к тому же панически боюсь врачей, кроме скорой помощи, вот для меня они тоже ангелы, одно время часто приходилось вызывать, сейчас , слава богу, изредка. Так что давайте не будем болеть!! А врачам Скорой низкий поклон!
Tasia8
Лариса, согласна не болеть!:) просто необходимо держаться, ведь мы никому не нужны кроме самих себя и близких- ни государству, ни медицине в целом…
gabudanova
Не могу пожаловаться на негативный опыт общения со скорой, всегда вовремя и по делу. Недавно смотрела по ТВ передачу мед.характера, где утверждалось, что такого диагноза, как ВСД не существует вообще, а я считала, что у меня она была очень много лет. Так что , будьте здоровы и пусть не будет повода обращаться к этой службе!
Tasia8
Спасибо, Галина, здоровье очень нужно нам всем!:) да, ВСД нет, а человек каждый раз "умирает"…
Диане
Я до последнего момента тоже не верила что все так плохо на Скорой. Но когда моей сотруднице стало плохо, то мало того что мы еле дозвонились, так еще и через полтора часа Скорая так и не приехала. Хорошо, что ей оказали грамотную помощь и все обошлось. А потом мы самостоятельно привезли ее в приемное отделение. Случился гипертонический кризис, я с ужасом до сих пор думаю что было бы если это случилось с ней дома. И Скорая не приехала…
Диане
Я до последнего момента тоже не верила что все так плохо на Скорой. Но когда моей сотруднице стало плохо, то мало того что мы еле дозвонились, так еще и через полтора часа Скорая так и не приехала. Хорошо, что ей оказали грамотную помощь и все обошлось (ну в больницу конечно она загремела на пару недель, но без фатальных последствий) А потом мы самостоятельно привезли ее в приемное отделение. Случился гипертонический кризис, я с ужасом до сих пор думаю что было бы если это случилось с ней дома. И Скорая не приехала…
Tasia8
Не знаю что и сказать, как про другую страну Вы рассказали, даже не представляю, чтлбы эта служба совсем не приехала…
Диане
Я сама до сих пор в шоке. Когда сын был маленьким, мне несколько раз приходилось вызывать скорую. Один раз с температурой 40 в полтора года (резались сразу 8 зубов разом) и приехали минут через 15 в праздничный день (7 января). И когда сыну было 4 года и он потерял сознание и перестал дышать - приехали через 5 минут и спасли жизнь ребенку. То есть все обращения были только положительные. А в этот раз вышло вот так и до сих пор страх остался. У меня пожилые родители и я очень переживаю теперь.
Gorgik1
Очень просто комментировать Ваш отзыв: позитивное отношение, особенно, справедливое, вызывает взаимный отклик. От души хочется порадоваться успешному исходу Вашего недуга и пожелать Вам здоровья в дальнейшем и, при всём положительном отношении к Скорой помощи, минимизировать поводы общения с нею. Со своей стороны, к сожалению, похвастать положительным опытом общения с этой уважаемой службой не могу. Случаев таких, к счастью, было очень немного, но последний, в августе, был просто анекдотичным. Вызов был связан с острейшей болью в пояснице. Комичная пара медиков, состоящая из не проронившего ни слова пожилого фельдшера и крайне медлительного ироничного врача, не смогла даже снять приступ нестерпимой боли. Сославшись на отсутствие у них каких бы то ни было средств, кроме анальгина, мне предложили госпитализацию, от которой я скромно отказался. Не буду описывать всех подробностей дальнейшего лечения, которое, кстати, оказалось вполне результативным. Но впечатление от общения с петербургской Скорой помощью осталось просто жалким…
nautay
Опа… неужели вернулись прежние голодные времена для Скорой?! С такими набором (анальгин+зеленка) мы выезжали на вызов в 87 году… И думаю со стороны пациентов выглядели полной нелепостью с немым укором "зачем приехали?".
Indiya
У меня к отцу с температурой почти 41 отказались приехать потому, что запретили не так давно скорой колоть те лекарства, которые они раньше кололи в таких случаях. На обескураженный вопрос мамы: "Так что же нам делать?" - предложили взять ответственность на себя и сделать укол. В итоге, мой брат среди ночи понесся в круглосуточную аптеку и купил нужные лекарства. Возникает вопрос: А если бы мама не умела делать уколы, что тогда?
nautay
Так ведь это вопрос не к работе бригады, правильно? И не к службе скорой помощи в целом, а куда выше…, в том числе и к нам. Мы же сами допустили "реформы" в здравоохранении.
Indiya
Это - да. Не спорю. Я, пожалуй, в комментарии не ругала скорую, а была крайне удивлена произошедшим. Если не ошибаюсь, именно они подсказали, что вколоть надо.
nautay
Да, это понятно. Поверьте для сотрудников скорой это тоже шок. Я до сих пор помню пациента, которого мы потеряли только потому что не было кровоостанавливающих средств. 30 лет прошло, и я давно не в медицине, а помню…
Серебрякова М
Уколы нужно уметь делать обязательно, никогда не знаешь когда может пригодиться.
Indiya
Вот я об этом и подумала тогда и порадовалась, что мама умеет их делать.
Tasia8
Только моё сочувствие! И пожелание окончательно выздоравливать… Наверное у московской Скорой всё же нашёлся бы какой то обезболивающий укол…
la2016
Сочувствую. У нас в городе без связей сложно болеть, специфика города, наверное.
Раньше дорогая ДМС помогала, но пришла к выводу, что связи и "живые" деньги, а не ДМС - эффективнее.
Не болейте!
Gorgik1
Спасибо. Согласен с Вами полностью.
volcko
У меня соседку в июне в больницу по скорой не забрали с жутким отёками, она еле стоять могла. Потом с трудом госпитализировали из поликлиники, куда её внук сопровождал, она еле уже ходила. Кончилось всё трагично…
Сложно всё
mariakoh1982
У меня тоже нет негативного отношения к скорой, правда приезжает у нас она не быстро, в течение часа а то и дольше …
IrishkaM
У меня нормальное отношение к скорой и врачам "скорой помощи". Пока бабушка была жива, всегда врачи приезжали приветливые, сочувствующие. Всегда помогали. Единственный минус - долго едут.
odincova7
В Европе нет диагноза ВСД. Ваши проблемы решаемы психотерапевтами и психологами. Те советы, к которым Вы прислушались -- это психотерапия.
Tasia8
Никакие дипломированные психотерапевты за пять лет не помогли ни на йоту (обращалась не раз). Реально помог случайный совет опытного терапевта применить кетогенную диету. На третью неделю стало значительней легче, через два месяца всё прошло бесследно.
Svetlana 75
Последние 3 года пользовалась Скорой помощью для ребенка, которому сейчас 3,3. Пару раз ждали 40-50 минут- это не понравилось! ( на тот момент у ребенка плохо сбивалась температура, и росла до 40) В остальном всем довольна.
Svetlana 75
Здоровья Вам, Вашим родителям и всем близким!
Tasia8
Спасибо, но родителей уже нет…
svicen
Здоровья вам и еще раз здоровья! Хорошо, что есть скорая помощь, которая приходит к нам на помощь.
Tasia8
Благодарю за добрые слова! Сейчас я полностью выздоровела, но знаю, если что, то Скорая всегда где то рядом!:)
Svetlana 75
Простите…
lekxx
Как приятно, что не все так плохо, как описывают многие) А вам здоровья!
Tasia8
Спасибо и взаимно!:)
Vickim
Живу в другой стране. Опыт моего обращения к скорой помощи положительный. Быстро приезжают, делают что могут, при не возможности - госпитализируют. Желаю Вам и всем читающим - крепкого здоровья.
la2016
Как рано Вы потеряли родителей, наверное, это самая горькая потеря, которая может случиться в жизни, именно родители - единственные люди, которых мы "знаем" дольше всех в жизни и которых нельзя заменить. Сочувствую очень такой невосполнимой потере. Здоровья Вам, чтобы жизнь была без скорой
Tasia8
Я поздний ребёнок от второго брака родителей, поэтому это случилось так рано для меня… конечно, теряя родителей, человек становится "сиротой" и эту потерю заполнить нельзя ничем…Я каждый день разговариваю с ними, обращаясь к фотографии и просто в душе… спасибо за пожелание, его же и Вам я адресую!…
makira
Приятно читать такие отзывы . И хотя поводы обращения к ним ,это не самые приятные жизненные моменты. Все же радует что приезжают квалифицированные специалисты с незатвердевшей душой.
У нас маме в новогоднюю ночь стало плохо. А она вообще гражданка Евросоюза. Думали, что скорая не приедет. Нет. приехали, и почти полтора часа дома сперва давление сбивали, а потом контролировали сердце. А утром участковый терапевт пришел, хоть мы и не вызывали.
Tasia8
Приятно слышать о таком отношении!…
ВашаПрекраснаяЭн
Как же редко пишут хорошие отзывы о таких службах, как же приятно их читать! У меня особого негатива тоже никогда не было, такая палочка-выручалочка, приезжают гораздо быстрее, чем скорая по ДМС от работы. Можно и проконсультироваться по телефону с врачом, пока едут. Ох, но давайте не будем давать повода для их визитов! Здоровья-здоровья-здоровья!
Tasia8
Да, согласна, давате жить здорОво, а Скорую оставим где то далеко на заднем плане, на самый крайний случай:)…
Серебрякова М
В Жуковском бригады скорой работают нормально. Слава Богу всегда приезжают без проблем. Единственный минус - не за 10 минут и не за 20 при том, что город у нас маленький.

Здоровья вам и вашим близким !!! Поменьше вызовов !!!
Raccoon80
Мне кажется, скорой надо давно памятник ставить, работают на износ при отсутствии финансирования, практически. Я тоже пока с негативными не сталкивалась, но в сети много случаев.
Tasia8
Согласна, и очень уважаю тех людей, которые беззаветно спасают нас…
EdenSh
Здоровья Вам, и чтобы как можно реже приходилось вызывать скорую.
гена либерман
Мне, всю жизнь работающей на Одесской скорой, приятно прочесть адекватный отзыв о работе российских коллег- спасибо и здоровья Вам!))
А что касается работы-работаем на чистом энтузиазме: без необходимых лекарств, даже перчаток, за нищенскую зарплату- которую в последнее время выплачивают с задержкой…