Отзыв: Потребительский кредит Промсвязьбанк - Нормальные условия по кредиту
Достоинства: - терпимый процент; - понятный интернет-банк.
Недостатки: - не тот процент по кредиту, который обещают в рекламе; нельзя оформить без похода в офис
Я привыкла от банка получать только прибыль, поэтому имею выгодные продукты из нескольких банков (с выгодными картами можно ознакомиться в моем профиле). Однако, в этот раз мне предстоит отдавать банку свои кровные.
К поиску лучших предложений по кредиту я отнеслась еще серьезнее, чем к поиску выгодных предложений по доходным продуктам.
Промсвязьбанк оказался банком, с самой низкой процентной ставкой по кредиту. Но это, только реклама.
У меня уже имеется выгодная кредитка от этого банка и заведен личный кабинет. Однако, заманчивых предложений в него не поступало. Поэтому после консультации по телефону с оператором все же пришлось пойти в отделение. Там оказалось, что заветных 9,9% нам не положено, но могут предоставить 10,4%. Ну ок, не такая уж и большая разница. В пересчете переплаты за год - всего 500 руб.
К сожалению, оператор по телефону оказалась недостаточно компетентной, хоть и вежливой. В итоге, оказалось, что она завела в анкету не все данные и нам пришлось дозаполнять заявление уже в отделении, кроме того, выяснилось, что необходимо предъявить справку 2ндфл. Вот почему об этом сразу по телефону не сказать?!
Пришлось идти в банк еще раз со справкой. После этого мы получили предварительное одобрение и пошли ждать своего часа.
В итоге мы потеряли время: пришлось дважды съездить в банк плюс обещанный рекламой процент мы не получили. Кто, интересно, его может получить? Возможно, это доступно только после индивидуального предложения от банка. Тогда почему идет массовая реклама? По-моему, прямое введение в заблуждение клиента.
На следующий рабочий день мы получили одобрение кредита, только процент там стоял уже 14,9!!! Ого! Надо отдать должное обратной связи банка. В подтверждение одобрения кредита я получила смс, сообщение в личном кабинете и звонок от оператора. Девушка по телефону попросила не пугаться процента и придти в банк, при этом сообщила, что процент будет обещанным, но вот надо будет страховку оформить на 5500 руб... Ну, что такое? Сколько еще сюрпризов будет...?
Я стала высчитывать, что выгоднее, оказалось одинаково: что со страховкой под 10,4%, что без под 14,9%. Одним словом, кручу, верчу, запутать хочу, не иначе...
Все же пришлось опять посетить офис для выяснения всех обстоятельств.
оператор оказалась так себе, чувствовалось некоторое раздражение от всех моих вопросов.
В результате она выдала мне два примерных расчета по кредиту с разным вариантом процентной ставки. Смотрим...
Без страховки
Короче, отказалась я от этой навязанной услуги и довольная своим решением оформила все в интернет-банке дома.
Интернет-банк у промсвязи более менее понятный, хотя и не идкальный. Кредит зачислился на отдельный счет. проценты считаются по "фиг поймешь какой" формуле, но, главное, что вышло даже дешевле, чем я рассчитывала.
Теперь буду погашать. По мере "продвижения" (погшения) дополню отзыв.
Кстати, на счет погашения.
Погашать первый платеж бесплатно можно типа только в кассе. на вопрос "Почему?" адекватного ответа не было получено. Вроде как бесплатных карт у них нет, но есть, если уже погашен первый платеж... "Почему?" - "Ну вот так!"... хм... Межбанк якобы платный, с карты на карту можно, но карту не дадут пока... С кредитной свои собственные средства также уходят с комиссией, так что не вариант...
Плюсы:
- более менее нормальный процент по кредиту;
- адекватный интернет-банк;
минусы:
- приходиться в обязательном порядке посещать отделение банка;
- нельзя сразу погашать через интернет бесплатно, только со второго платежа.
К поиску лучших предложений по кредиту я отнеслась еще серьезнее, чем к поиску выгодных предложений по доходным продуктам.
Промсвязьбанк оказался банком, с самой низкой процентной ставкой по кредиту. Но это, только реклама.
У меня уже имеется выгодная кредитка от этого банка и заведен личный кабинет. Однако, заманчивых предложений в него не поступало. Поэтому после консультации по телефону с оператором все же пришлось пойти в отделение. Там оказалось, что заветных 9,9% нам не положено, но могут предоставить 10,4%. Ну ок, не такая уж и большая разница. В пересчете переплаты за год - всего 500 руб.
К сожалению, оператор по телефону оказалась недостаточно компетентной, хоть и вежливой. В итоге, оказалось, что она завела в анкету не все данные и нам пришлось дозаполнять заявление уже в отделении, кроме того, выяснилось, что необходимо предъявить справку 2ндфл. Вот почему об этом сразу по телефону не сказать?!
Пришлось идти в банк еще раз со справкой. После этого мы получили предварительное одобрение и пошли ждать своего часа.
В итоге мы потеряли время: пришлось дважды съездить в банк плюс обещанный рекламой процент мы не получили. Кто, интересно, его может получить? Возможно, это доступно только после индивидуального предложения от банка. Тогда почему идет массовая реклама? По-моему, прямое введение в заблуждение клиента.
На следующий рабочий день мы получили одобрение кредита, только процент там стоял уже 14,9!!! Ого! Надо отдать должное обратной связи банка. В подтверждение одобрения кредита я получила смс, сообщение в личном кабинете и звонок от оператора. Девушка по телефону попросила не пугаться процента и придти в банк, при этом сообщила, что процент будет обещанным, но вот надо будет страховку оформить на 5500 руб... Ну, что такое? Сколько еще сюрпризов будет...?
Я стала высчитывать, что выгоднее, оказалось одинаково: что со страховкой под 10,4%, что без под 14,9%. Одним словом, кручу, верчу, запутать хочу, не иначе...
Все же пришлось опять посетить офис для выяснения всех обстоятельств.
оператор оказалась так себе, чувствовалось некоторое раздражение от всех моих вопросов.
В результате она выдала мне два примерных расчета по кредиту с разным вариантом процентной ставки. Смотрим...
Без страховки
Короче, отказалась я от этой навязанной услуги и довольная своим решением оформила все в интернет-банке дома.
Интернет-банк у промсвязи более менее понятный, хотя и не идкальный. Кредит зачислился на отдельный счет. проценты считаются по "фиг поймешь какой" формуле, но, главное, что вышло даже дешевле, чем я рассчитывала.
Теперь буду погашать. По мере "продвижения" (погшения) дополню отзыв.
Кстати, на счет погашения.
Погашать первый платеж бесплатно можно типа только в кассе. на вопрос "Почему?" адекватного ответа не было получено. Вроде как бесплатных карт у них нет, но есть, если уже погашен первый платеж... "Почему?" - "Ну вот так!"... хм... Межбанк якобы платный, с карты на карту можно, но карту не дадут пока... С кредитной свои собственные средства также уходят с комиссией, так что не вариант...
Плюсы:
- более менее нормальный процент по кредиту;
- адекватный интернет-банк;
минусы:
- приходиться в обязательном порядке посещать отделение банка;
- нельзя сразу погашать через интернет бесплатно, только со второго платежа.
Стоимость | 10000 ₽ |
Общее впечатление | Нормальные условия по кредиту |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | ДА |
Комментарии к отзыву24