Отзыв: Skyeng.ru - онлайн-школа изучения иностранного языка - Преподаватель не пришёл на первый урок, не возвращают деньги

Достоинства: Журнал красивый

Недостатки: Выглядят как кидалы и шарага

Преподаватель не пришёл на первый урок, я засомневалась в качестве и попросила вернуть деньги 31 августа. Техподдержка написала, что вернут в течение 5—30 дней. Прошло уже больше и до сих пор не вернули.

Год пользования услугами	2018
Общее впечатление	Преподаватель не пришёл на первый урок, не возвращают деньги
Моя оценка	1
Рекомендую друзьям	НЕТ

Комментарии к отзыву7

2 окт 2018 в 16:59

Официальный представитель

Добрый день, деньги обязательно вернем и во всем разберемся, простите, пожалуйста, за неприятный опыт! Напишите в ЛС свою почту-логин, пожалуйста.

3 окт 2018 в 11:21

Здравствуйте. Мне пришло письмо, что деньги вернут в течение 3 дней. Знаете, гадкое такое ощущение до сих пор. Как будто в каку наступил. Опять ждать, ещё сколько-то дней. А ведь уже ждала 33 дня. Деньги отказавшихся под проценты что ли кладут…
В школе отвечают быстро, это хорошо, теперь бы исправиться в скорости реальных дел.

5 окт 2018 в 11:48

Деньги сегодня вернули, спасибо.

18 дек 2018 в 15:53

Официальный представитель

Претензия:

Пользователь не предоставил достоверные данные для своей идентификации в качестве клиента.

18 дек 2018 в 16:45

Почта iwekorn@gmail.com. Какие ещё данные нужны?

18 дек 2018 в 16:49

Телеграм @asha_im, с которого я писала и меня отфутболивали больше месяца

18 дек 2018 в 17:21

Официальный представитель

Спасибо, что вышли на связь, почты достаточно, ваш профиль в системе нашли.
Претензию отзываем.