Срочно понадобился планшет (чтобы работал навигатором, при необходимости, а также позволял слушать образовательные вебинары онлайн, когда я в пути). Изучила цены и отзывы, примерно представила, что мне подходит (специально выбирала недорогой - задачи перед прибором стоят простые, предполагалось его использовать редко, чтобы телефон оставался свободен и видео не сбивалось). 25.09 обратилась в салон Связной (ТЦ Июнь, г. Красногорск).
Купила Lenovo TAB 7 (хотела им плохой отзыв написать - почитала отзывы и стало стыдно - явно производитель ни при чем) и сразу запустила видео (шла он-лайн трансляция с конгресса) - не пошло. Ладно, в дороге... Пришла домой - подключила к вай-фай - то же самое - прерывистый звук, постоянно подгуржается картинка. Рядом телефон - прекрасно транслировал заседание.
последующие дни - постоянно зависал, не с первого раза открывал файлы (обычные текстовые), сбрасывал клавиатуру в процессе ввода текста, при трансляции видео - возникали окна с информацией "приложение не отвечает". Слушать лекцию невозможно.
Но самое главное - при первом включении в приборе была учетная запись ! С неприличным названием аккаунта в джи-мэйл!
Поняв, что прибор не выполняет свои функции- обратилась в салон 3.10 с желанием сдать покупку.
Молодой человек, который мне это плохое изделие (вы понимаете, какое слово следует использовать) продал, не ответил на вопрос о происхождении этой учетной записи, удалил аккаунт (на удаление моего аккаунта я была согласна - я же собиралась сдать прибор. А так как другой аккаунт был в приборе при покупке - я и не преполагала, что он тоже удалится). После удаления аккаунта сотрудник салона заявил, что не он не уверен, что это не моих рук дело (создание аккаунта с неприличным и откровенно оскорбительным названием!) - он же не находился рядом со мной все это время!
стоявшая рядом сотрудница вступила в разговор в базарном тоне и стала убеждать меня, что это я зарегистрировала этот аккаунт (видимо, они считают клиентов по определению дебилами и шизофрениками - как можно после моего вопроса - "что это ?" объяснять мне, что это сделала я сама???)
На мое заявление, что согласно закону я имею право сдать любую покупку, без объяснения причин - нашел царапинку на экране. Я никаких царапин не вижу, с приборами вообще обращаюсь аккуратно.
Предложил отправить прибор в тех. поддержку (думаю, разговор со мной был неприятен ) - от этого я отказалась, мне неудобно обращаться в этот салон и нет времени этим заниматься. Просто придется выкинуть прибор (вот сейчас самопроизвольно закрылось окно с трансляцией лекции, просто внезапно возникла картинка рабочего стола. Без объявления войны. Просто сбросил).
Поговорка "скупой платит дважды" в данном случае не работает. Слава Богу - я не купила дорогой неисправный прибор в Связном.
Больше никогда ничего там не куплю.
И никому не советую.
Почитав отзывы поняла, что я далеко не одна так "вляпалась".
Желаю сети салонов Связной скорейшего банкротства. Не надо нечестно работать.
надо работать честно.