18.09.2018года я приобрела в г. Камышине по ул. Ленина в салоне сотовой связи СВЯЗНОЙ, телефон Самсунг А6 за 17990руб. Данный телефон покупался в кредит. Сотрудники магазина ввели меня в заблуждение сообщив мне, что для того, чтобы мне одобрили кредит, я должна взять к телефону 2 аксессуара и пакет "Комплекс защита" Цену мне не озвучили.

После подписания кредитных документов мне быстро наклеили защитное стекло(которое я не просила клеить и к тому же оно через 2 дня отклеилось)и отдали телефон и документы. Сразу я не кинулась смотреть стоимость товара по отдельности. Только 15.10.2018 года... я посмотрела документы и поняла, что мне не дали чек!!!! Я пришла в салон и попросила чек, на что консультант сказал, что товар был взят в кредит и чек не положен. И якобы 2 недели прошло... в базе данных он не сохранился. Я попросила разъяснить хотя бы сумму кредита 27700. Потому что я даже не знала стоимость аксессуаров. И когда я все сложила то стоимость товара составила 25тыс с лихом. На вопрос где разница, сотрудник стал давать невнятные ответы, все списал на банк ВТБ и ХОУМ КРЕДИТ!!!! 16.10.2018 года я снова ришла в салон и потребовала чек, т. к позвонила по горячей линии в Москву и мне сказали, что чек обязаны дать. И вот 17.10.2018г... я получаю ЧЕК!!! И какого мое удивление... мне впаяли услугу на 2724рубля... ПАКЕТ "ВСЕ И СРАЗУ ". Продавец мне не говорил об этой услуги да и к тому же она не была оказана. Единственное было наклеено стекло... которое якобы стоит 800 руб приклеить... повторюсь... я не просила его клеить!!! В законе"О защите прав потребителя" говорится п.2-3ст.16 продавец не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату!!! Фактически мне была навязана дополнительная услуга для получения кредита!!! СВЯЗНОЙ!!! Сколько можно обманывать людей. Я не одна такая. За 2 дня прошерстила весь интернет... люди в шоке от такой торговли в ваших салонах. Как вам не стыдно делать деньги из ничего!!!! Почему нет управы на этот салон.