Я очень много прочитала отзывов о разных компаниях и их диванах, эту не нашла, закралась надежда (после прочтения отзывов - в основном отрицательных), что это не плохая компания. Так в общем то и вышло, все изготовили, как договаривались (не считая опоздания на 2 недели), хотя у нас было много нюансов: и подлокотники не стандартные и подушки. Продавец в магазине все записала в заказе, но и сверху страницы и сбоку, думали, кто будет это читать в разных местах, но прочитали, правда не все...

подушки все-таки сделали стадартные, не то чтобы плохо, просто мы заказывали цветы, а сделали некий рисунок, как было на обазце. Это для нас не критично, но все же... правда и заказ задержали, никто нам как обещали не позвонил, мы сами постоянно звонили с момента как наш заказ должен быть готов, но все время диспетчер говорил, что не готово. В итоге я позвонила в магазин, подошла менеджер Елена (спасибо ей большое!) Она оказалась единственным живым человеком в компании, она сказала, что все выяснит и перезвонит. Я не очень поверила, стала искать сайт компании, чтоб написать притензию, но вдруг!... мне звонит эта самая Елена сама! Прошло всего минут 30, она сказала, что ей до до производства было не дозвониться ( вполне в это верю) и сказала, что диван наш готов! Просто мы въезжали через неделю и нам это было важно, еще раз спасибо большое Елене! В итоге она сказала, что диспетчер нам на следующий день позвонит, но никто не позвонил, позвонили мы сами, и оказалось диван действительно готов! Заказали доставку, тут все прошло без проблем и диван доставили! Но... немного не закрывалось то, что выезжает чтобы раскладывать диван. Когда привезли, собрали, сразу это увидели и доставщик-сборщик сразу позвонил мастеру (по-моему его зовут Андрей), тот сказал, что заедет и посмотрит. Заехал, как обещал, вот тут господа я удивилась по настоящему! В первый раз вижу человека, который так болеет за свою работу! Без сорказма, это в хорошем смысле, он так расстроился, говорил, что сам делал данный диван и было все в порядке... поверьте, я не наивная дурочка, я могу отличить, когда валяют ваньку, а когда действительно переживают. Так вот, он И В ПРАВДУ ПЕРЕЖИВАЛ, гладил свой диван, все другое проверил, и привез нам ( через неделю) планку, которая нам подошла (он только планку забрал). Спасибо Вам Андрей за Вашу работу, мы будем знать, что живем на диване, который сделан с душой! (Кстати, как вы и рекомендовали, мы на нем спали - очень удобно - СПАСИБО ВАМ ЗА ВАШУ РАБОТУ!!!). Ну в итоге нам заказ задержали на 2 недели, за это предложили обалденную компенсацию - 400 рублей! Вот спасибо! При цене дивана в почти 50000 тысяч! Спасибо отдельным сотрудникам и за это отзыв положительный. Но по-моему эти минусы не сравняться с теми, о которых я читала про другие компании, тем более, что сотрудники здесь -классные (диспетчеров не считаю - бездельники)!!