Отзыв: Sonline.su - программа для салона красоты - Этот сервис не помощник Вам, выкинутые деньги

Достоинства: Кроме стоимости нет

Недостатки: Все работает кустарно и некорректно

Заключили договор на год, для студии ногтевого сервиса. Обговаривалось, что все прекрасно работает. По итогу половина заявленных функций не работает, обращения в тех. поддержку и к руководству игнорируются. Все время кормят завтраками, а по итогу ничего не меняется. Очень не рекомендую

Общее впечатление	Этот сервис не помощник Вам, выкинутые деньги
Моя оценка	1
Рекомендую друзьям	НЕТ

Комментарии к отзыву4

21 ноя 2018 в 22:03

Добрый день!
Прошу написать конкретно, что оговаривалось и что не работает.
Я представитель компании Борисова Светлана svabor@ gmail.com.
Так как на самом деле программа только не умеет делать маникюр!! Более 200 модулей, все возможные интеграции!! Что не работает

24 ноя 2018 в 00:55

А да и тех поддержка отвечает через 10 раз

24 ноя 2018 в 00:54

В программе некорретно работают белорусские номера, часто они в рос формате. Денежные единицы, а конкретно копейки не учитываются, на заметку в РБ 1 $ это 2 р, т. е. Они имеют хороший вес. SMS рассылка не в РБ не работает, хотя счета выставляют переодически)) виджет тупит, на что жалуются клиенты и многое еще

9 окт 2024 в 13:13

Официальный представитель

Претензия:

Добрый день! Отзыв

Sonline.su - программа для салона красоты

Этот сервис не помощник Вам, выкинутые деньги

не является достоверным, похож на заказной, на платформе оставлен отзыв только нам и только негативный. Все наши сотрудники находятся на связи. У каждого салона есть персональный чат с поддержкой, в который Вы можете обратиться в любое время суток, есть форма обратной связи внутри программы, есть горячая линия и бесплатные обучения. Формат общения из описанных Вы выбираете на свое усмотрение. Ни один вопрос не остается без ответа, если по нему получено обращение. На всех площадках у нас множество положительных отзывов. Просим выйти с нами на связь через info@sonline.su если Вы действительно наш клиент для решения любых имеющихся вопросов.