Заказала Тион s3 в сентябре. Очень уж хотелось свежего воздуха, когда просыпаешься с утра, а не спертого, ужасного. К вопросу подошла серьезно, изучила всевозможные отзывы. Стало ясно, что рекуператоры, имеющиеся на рынке не смогут обеспечить помещение, где спят 2 взрослых и ребенок(мощности не хватает), а так же нет фильтров. Поняв, что на рынке у Тиона особо и конкурентов нту, стала изучать отзывы нем. Наткнулась на те, что жутко воняют, была крайне расстроена, представив такую картину. Пообщалась с сотрудниками, которые заверили, что это была бракованная партия, решила купить таки один и испробовать. Вообще хотела при удачном раскладе во все комнаты его ставить. Решила брать, доставка быстрая. Установка через неделю правда, с прокладкой труб на балконе вышло 12 тыс. Когда включила Тион, оказалось что запах просто ужасный. Позвонив в сервисную службу было сказано снять фильтры и попробовать работу прибора без них, по результату которой будет решено, что менять нужно: фильтры или сам прибор. Оказалось, что воняет все? При том что не пахнет, а именно воняет. с 15 го октября до настоящего времени магазин Тион. ру просто нам игнорирует. Каждый день говорят, что приедут и привезут новый прибор, который мы еще должны и установить сами(ну ладно)! 3 дня уже якобы готовы были привезти, сидели ждали целый день доставку с 10 до 18 например. Но никто так и не привозил ничего И в следующий раз опять наивный вопрос : " А вым разве не привезли?". или " До Вас просто не дозвонились!" Телефона указано 2 и нет ни одного неотвеченного вызова.
Сегодня муж уже разозлился и потребовал вернуть деньги. На это было сказано, что за установу вам все равно не вернем деньги. Вот такой подход у людей к покупателям! Я удивляюсь, как может процветать такой бизнес с таким подходом. Я уж точно никому его не порекомендую после этого.