Отзыв: Zveryatam.ru - интернет-зоомагазин "Зверятам.ру" - Ужасное обслуживание!
Достоинства: нет
Недостатки: долгая доставка, не вежливый персонал ,брак
Заказала корм для котенка не дешевый туалет. Привезли все это через 3 дня(что долго), курьер вбежал и выбежал схватив деньги! Распаковала я туалет и поняла что он лопнутый, кусок от него валялся внутри( Я тут же позвонила и все объяснила, мне вежливо сказали направляйте нам фото на почту! Я направила, потом они на след. день один раз мне позвонили, я не могла взять трубку( маленький ребенок дома) и они пропали! Я позвонила через два дня сама, на что я тут же уверенным голосом торопливой девушки услышала-" ничего Вам не заменят, надо было проверять при курьере, это как бокалы стеклянные, никто обратно не примет! Конечно мы посмотрим фото но не надейтесь! " нагловато говорила очень! Вот история и закончилась, остается только написать тут как они ужасно работают с клиентами(
Год пользования услугами | 2018 |
Общее впечатление | Ужасное обслуживание! |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву