Открыла кредитную карту 100 дней.
на сайте чёрным по белому написано: без % 100 дней.
НО!!!!!!
Самое интересное в том, что ты должен оплатить минимальный платёж до наступления этих 100 дней.
И альфа клиента не предупреждает клиента, так произошло со мной, об этом. Ни сроков, ни сумм. И все!!!!! Включаются штрафы, проценты и тд.
из чата с АЛЬФА БАНКОМ:
Я: Каким образом банк меня уведомил о размере и сроках минимального платежа????
Б: В документ размер и сроки указаны.
Я: ГДЕ? Какой срок? Какой размер? Банк обязан уведомить клиента смс.
Б: При наличии технической возможности, банк направит смс.
Я:Так от вас НЕ БЫЛО СООБЩЕНИЯ о необходимости внесения платежа!!!!! В общем, ЗАМАНУХА И КИДАЛОВО.
Сложилось впечатление, что сотрудники получают премию за такие ситуации.
полное разочарование!