Наткнулась в Инстаграмм на рекламу этого «салона», хотя вовсе и не салон, а забегаловка, Комната 4на4, где все впритык, не развернуться, но дело вовсе не в этом
Мастер Екатерина, насколько она профессиональная, можно увидеть на первом фото. Пришла я значит по Акции ( фото ниже), когда я сказала мастеру про эту акцию она удивилась и попросила подтвердить это показанной перепиской, тоесть она не была вкурсе, что у них действует акция
До этого она насчитала мне окрашивание от 2500 до 5500, по Акции это стоит 2000( плюс полировка и уход ) когда я ей показала, что действует эта акцИя, она была удивлена и на ее лице было понятно, что работать за такую сумму она не рассчитывала. Но ладно, идём дальше, выбираем цвет ( показываю фото и говорю, хочу блонд, она же говорит, что нужно осветляться это ещё +2000, я говорю нет, волосы плохие, что можно другое, она предложила намешать краску и сделать потемнее корни и посветлее длину, хотя изначально я сказала что хочу блонд, моя желтизна меня не устраивает, в итоге она спрашивает ну так что делать будем, я объясняю что не понимаю в краске, что, как и и с каким оттенком, но я хочу быть светлее, она говорит что поняла и начинает красить ) вместо положенных 15минут сидения в краске, я отсидела наверное 30, потому что мойка была занята ( она одна на весь салон) и увидя что мои волосы у корней становятся темнее, меня начинает это беспокоить, я думала, что сейчас что-то ещё будет, мы идём на смывку, минут 10 она мне смывала, потом якобы нанесла обещанный уход для волос, но я ничего не почувствовала, надела шапочку, попросила сесть в кресло, а в это время занялась другой девочкой, сидела я минут 20 ещё, она подошла, мы опять смыли, начали сушить, я вижу, что цвет какой был такой и остался, она досушила и говорит, ну вот смотри, я говорю ну я не вижу разницы, что вы красили, я какая была такая и осталась, она говорит нет, пока мы смывали я вам оттонировала длину, меня внутри начало потрясывать, я поняла, что была полной дурой повелась на эту акцию
Идём дальше, доходит дело до полировки, которая делается специальной машинкой, но нет, мастер предпочла сделать это ножницами
Пока ехала домой смотрела на фото ( до/после) и не понимала, как можно отпустить клиента в таком виде, и утверждая, что окрашивание то как вы просили !
Зашла домой, а муж спрашивает, ты точно была на окрашивании? Я не вижу что ты что-то сделала, и тут меня в слезы, я подхожу к зеркалу и понимаю, что ну нет разницы никакой, ну вообще. И решила написать в салон, попросить меня перекрасить или вернуть половину стоимости. На что они решили активно меня игнорировать, считая, что окрашивание было то какое я просила !
Жаль, не записала на диктофон наш разговор при выборе цвета
Девочки, бегите подальше от таких салонов, и мастеров, и никогда не виделись на рекламу в Инстаграмм, написано красиво, а по факту обман и испорченные волосы и настроение. Сижу в слезах, понимаю, что нужно перекрашиваться, но волосы жалко лишний раз опять красить, просто безысходность, жаль не наткнулась на отзывы раньше...