Хочу написать отзыв о компании ZABOROFF.
Нам был нужен забор с въездной группой по фасаду дома. Бюджет ограничен, требования к забору большие. Грунт у нас – суглинок, высокий УГВ и безумные ветра с поля (у соседей иной раз распахивает запертые ворота). В таких условиях я видела два относительно экономных варианта – или ставить профнастил на очень мощные столбы, либо столбы стандартные и металлоштакетник, для уменьшения парусности забора. К слову сказать, ценник за эти две разные истории был везде одинаков. Столбы в любом случае надо было заглублять хотя бы на 1,5 метра (во всех фирмах стандарт 1,2 м).
Я приступила к поиску компании. В нашем поселке много заборов поставил Мастеровит. И я начала с него. Смета получилась приличная. За каждый чих – деньги. Обратилась в другие компании. Но при равных входных данных итоговая сумма у всех одинаковая (плюс-минус 500 рублей). Последняя компания, в которую я обратилась за сметой – Заборофф.
По правде сказать, чуда не случилось, ценник был тот же. Но меня подкупило, что менеджер Михаил в эту цену включил обсыпку и утрамбовку щебня вокруг столбов (щебень наш, остался после стройки). Все остальные компании предлагали просто обратную засыпку грунта, без щебня. Михаил объяснил мне, чем такой способ установки предпочтителен. А ведь мог просто посчитать обратную засыпку грунтом и выиграть у конкурентов в цене. Приятно общаться с профессионалом, который болеет за дело. Решили остановиться на этой компании.
В ближайшие выходные к нам выехал замерщик. Бесплатно (при условии подписания договора). У Мастеровита, например, бесплатный выезд замерщика только в будни, что нам было неудобно. И сама установка у Мастеровита (для сохранения условий акций) по будням.
В следующие после замера выходные (18.11) к нам приехала бригада с материалами. Их было двое, зато каких! Видно, что опыт огромный. Мои мужчины были восхищены их работой. За короткий световой ноябрьский день они установили все 35 метров забора из металлоштакетника. Приехали они в 7-30 утра, т. е. ждать и переживать не пришлось. К пяти вечера забор был закончен.
И тут выяснилось, что допущена конструктивная ошибка – калитка смонтирована стандартная, а нужна укороченная. Весной мы планируем залить толстую бетонную площадку под въездную группу. Я ужасно расстроилась. Отдать остаток суммы и ждать у моря погоды (переделают – не переделают)? Не платить деньги…, но частично в этой ошибке была и наша вина – не доглядели при подписании договора. А все условия договора компания выполнила. Позвонила Михаилу, он обещал в другой день исправить, ибо в наступивших сумерках что-то делать было уже невозможно. Я заплатила весь остаток суммы по договору.
Забор установили в воскресенье. В понедельник мы с Михаилом еще раз обсудили по телефону проблему. А уже во вторник (сегодня :)) к 9 утра было все исправлено, калитка переделана! Я так довольна, с такой компанией можно смело строить долгосрочные отношения и надеяться на гарантийное обслуживание. Спасибо, ZABOROFF!