Хочу написать отзыв о салоне сотовой связи "Связной" по адресу: г. Москва, ул. Уральская, д.№1а. Накануне сделал заказ-резерв на Смартфон LG X Power 2 (m320) стоимостью у них по акции (уже со скидкой) 7990р.(опубликовано на сайте).
Заказ № 54526163 от 22.11.2018г.
Сотрудник Махматчеев Рамзан попросил паспорт якобы ДЛЯ ОФОРМЛЕНИЯ ГАРАНТИИ.
И началось:" ... будет на 999 р. дороже, т. к. гарантия 2 года..."
"... Нет, не нужно, мне на год."
"... Ой, у Вас подарочек 2 симкарты ..."
"... Нет, не нужно, у меня своих две ... у меня денег 8000р." (вставляю свои симки для проверки смартфона, он видит).
"... да, я Вас понял, оплачивайте..."
Оплатил. Даёт товарный чек и кассовый чек и я вижу, что мой телефон ПОДЕШЕВЕЛ, СТАЛ СТОИТЬ 7190 р.
Зато добавились ещё 7 пунктов: 2СИМКИ по 300 рублей + К НИМ ПЕРВРНАЧ/ПЛАТЕЖИ + КОНТРАКТЫ ПО 100 р., какой-то "ТЕЛЕФОН ДЛЯ КУПОНА".
Результат. При гарантийном случае и возврате товара я получу деньги в размере 7190р.
А ЗА НАВЯЗАННЫЕ МНЕ НЕНУЖНЫЕ СИМКИ НА 800 Р.?
Продавец не проговорив, не предупредив, что будет в чеке, просто тихо навязал мне эти услуги! И ведь слышал, что мне нужен только телефон стоимостью 7990 р., как в резерве!
Увидев чек я тут же предложил всё сдать назад.
Тут же последовал ответ:"... сегодня никак нельзя, приходите завтра."
Я в салон Мегафон, ведь мне навязали сим-карты, на мне теперь будет лежать бремя обслуживания данной сим-карты;
я теперь должен обратится к оператору, что-бы расторгнуть договор и заблокировать сим-карты для того, что-бы не уйти в минус в последствие, так как по условиям данного тарифа через 2 недели нужно оплатить ещё по 100 р.(ТАРИФ С АБОНЕНТСКОЙ ПЛАТОЙ)
Оператор салона сказал, что сразу списались 400 р. по двум картам - такой тариф! Сотрудник "Связного их активировал!
800 р. в "Связном" с меня взяли за симки, а по факту на картах 600 р.! И 200р. я буду должен довнести ещё! Это уже 800+200!
Конечно, в книге жалоб я заявление написал, что мало того, что "втюхали тихим сапом" доп. услуги, так ещё и возврат отказались оформить, хотя я тут же их об этом попросил.
"Отправили до завтра", чтоб уже сутки прошли и всё начало действовать.