Это просто КОШМАР!!! Пыталась в Энгельсе роллы заказать 3 дня, но увы так и не смогла их поесть.

День 1 - должны работать с 11:00 заказ оставили на сайте, никто не перезвонил, дозвонится смогла в 12:15 и мне сказали что заказ смогут привезти в течении 3-х часов, извините конечно, но это БРЕД. В будний день оставив заказ на сайте заранее готовить его 3 часа???

День 2 - должны работать с 11:00 но дозвонится было не возможно трубку не брали, в итоге звонила по всем номерам которые есть на сайте и ответили только в Саратове и мне, так скажем администратор, но я не уверена, сказала что работать они будут в Энгельсе после 12 по неизвестным причинам. оставив заказ на сайте никто не перезвонил.

День 3- должны работать с 11:00, в очередной раз верили что это сбой в программе. сделали заказ на сайте начали звонить но в Энгельсе как всегда трубку не брали. Дозвонившись опять в Саратов мне ответили что Энгельс будет работать с 13:00 по неопределенным причинам. И опять так называемый старший администратор приняла заказ и УТОЧНИЛА ЧТО ПРИВЕЗУТ ЕГО ЧЕРЕЗ 1,5 ЧАСА. Прошли эти 1,5 часа звоню и тут мне говорят подождите еще часок, даже не извинившись. СПАСИБО ЧТО ОСТАВИЛИ МЕНЯ БЕЗ ОБЕДА. Когда хотят тогда и работают. Самое что интересное старшего администратора нет они передают трубку по кругу, нет даже электронной почты для отзывов. Буду рада если хозяин сего заведения увидит мой отзыв и отреагирует на свой персонал.
Вот и все, ИМ просто НАСРАТЬ на своих клиентов.