1
Отзыв рекомендуют 3 4

Отзыв: Интернет-провайдер InterZet (Россия, Санкт-Петербург) - Не нужны клиенты

Достоинства: Уже нет
Недостатки: Сплош и рядом
В силу работы был в отъезде на 8 месяцев ... в августе при очередном разговоре с оператором в устной форме сам приостановил обслуживание. Вернулся 2 дня назад. Сегодня хотел возобновить и выесняется, что дом ру в одностороннем порядке расторг со мной договор (после почти 10 лет пользования), так как не пользовались более полугода. Вот так они дорожат своими клиентами...
Год посещения 2018
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Северо-Западный федеральный округ
Район Санкт-Петербург
Город или поселок Санкт-Петербург
Улица Яхтенная
Дом № 4
Общее впечатление Не нужны клиенты
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву4

DomruInterzet
Здравствуйте. Согласны, что сложившаяся ситуация неприятна. Хотим отметить, что удаленно можно выполнить единовременное приостановление на срок до 93 дней, если требуется более длительное "заморозка" услуг (до 12 месяцев) рекомендуем подходить непосредственно в офис компании. Отправьте, пожалуйста, данные договора в личные сообщения. Поможем разобраться в ситуации.
jurauto
Ответ отправлен Вам в личные сообщения
jurauto
С Вашим оператором вчера пытался разобраться… если я был в течении почти года за 800-1000 км от СПБ ,КАКИМ ОБРАЗОМ я мог подойти в офис?? Все объяснял ещё летом оператору и вроде как поняли друг друга, а тут такие новости… СПАСИБО ВАМ!!!! За столько лет то…
Расторгнутый Вами договор 780024378330
DomruInterzet
Ответили Вам в личном сообщении.