Я пользуюсь дебетовой картой с кэшбэк 5 лет. Неожиданно в октябре мне отказали в выплате по причине того что якобы траты на АЗС превысили нормы. Общая сумма трат по карте за месяц составила более 120 тыс., из которых траты на АЗС около 30 тыс. При обращении на горячую линию оператор туманно намекнула что это политика банка, и что она по-человечески меня совершенно понимает, но им дано указание не принимать претензий по этому поводу. Из ее слов я понял что из-за сложившейся трудной финансовой ситуации банку невыгодно иметь клиентов с большими тратами, и соответственно выплатами кэшбэк. У нас в семье 2 а/м и траты в 30 тыс. на топливо вряд ли кого удивят. Раньше мне очень нравилась политика банка, я пользовался картой и в России и за рубежом. Теперь с сожалением думаю о переходе в другой, более честный банк.