Плохо, что русь-тур почти монополисты в Сибири по отправке туристов на Хайнань. Жалею, что не почитала отзывы до того, как связалась с ними.

Мы купили путевку, полностью оплатили, вылет был чартерный (естественно мы понимали, что время вылета может измениться на несколько часов). И вот за пару дней нам обьявили, что тур сокращается на два дня!!
Вопрос "почему"??
Сослались, что изменилась летная программа: переход на зимние полеты. А в авиакомпании мне подтвердили, что туроператор ЕСТЕСТВЕННО ЗНАЛ заранее в какой день они переходят на летную программу. Так что Русь-тур только себя выставляет в идиотском свете, будто "а мы ничего не знали, наша хата с краю".

Билеты на обратный вылет нам не предоставили!!
Отпуск самовольно сократили на два дня!!
После этого обещали компенсацию за ОДНИ сутки! Почему одни? Украли-то ровно два дня отдыха! Но, в турагенстве "Мой горящий тур" нам начали втирать, что в туризме два дня приравниваются к одним суткам. Дебилизм. На что только не пойдут, лишь бы не возвращать наворованные деньги. А таких как мы - целый самолет был! Вот и посчитайте, сколько себе на лапу они нагребли.

Причем вернуть обещали всего около 2500 рублей !!! Естественно, это нереально низкая компенсация, которую до сих пор НЕ ВЫПЛАТИЛИ. Прошел месяц после отдыха.

НЕ СОВЕТУЮ покупать путевки у русь-тура. Лучше заплатить чуть дороже и лететь с более надежным туроператором.