Приехали вечером, заселили почти сразу в номер, который очень далеко от рецепшена и очень грязный. С одной кроватью и софой в другой комнате, хотя заказывали две раздельные кровати. На просьбу поменять номер, сказали, что свободных номеров нет, подойдите завтра. Давали даже доллары, но может мало, не знаю. Прогулялись, по территории отеля, территория зелёная, но тишина и никого нет. Но номера все заняты! Но самый большой сюрприз наш ждал вечером. Когда перед сном мы с мамой сели на диван и к нам выползли КЛОПЫ!!! Фото прилагаются. Мы собрали вещи и пошли на рецепшен, показали фото, перед нами никто даже не извинился, только ухмылялись и дали другой номер, такой же грязный и далеко. Полки и шкафы сломаны. Показали рабочим фото с клопами и те начали просматривать постель и швы в ней. Видимо это не первая жалоба. Клопов вроде уже не было, но были муравьи. Пыль, хоть пальцем рисуй. Время пол второго ночи. Ну ладно, переночевали. Деньги уже принципиально давать не хотели. Позвонили турагентству и они оформили официальную жалобу. Спасибо нашему туроператору - среагировали быстро и к обеду нас уже пересилили в номер поближе к рецепшену и почище. Идём дальше. Анимация никакая. Каждый день танец живота пол часа вечером. Бар круглосуточно работает только один. Другие два, которые на улице работают в определенные часы. «Там закрыто, туда проходить нельзя, а там вообще зона только для менеджеров». На баре бармен несколько раз наливал безалкогольный коктейль, хотя просила алкогольный. Русский язык почти не понимают, даже на рецепшене. В столовой однообразная еда, персонал тортики выставляет голыми руками!
Из плюсов понравилась зелёная территория и разные фреши на завтрак обед и ужин каждый день.