В инвитро обращалась ранее сама и всегда была довольна. Тут появилась сдать кровь ребенку, возраст 2 месяца. По телефону меня заверили, что медсестра с маленькими детками работать умеет. И говорили, что лучше брать из вены, чем из пальца. Так дешевле, но информативнее. Я спокойная, что не надо стоять очередь в поликлинике, всё быстро и качественно сделают дома, ждала медсестру.
По факту приехала женщина, которая даже не знала возраст ребенка. Мой ответ, что ему два месяца вызввл реакцию "Боже, какой маленький". Вены она даже не стала смотреть, хотя по телефону мне говорили, что так лучше и персоналу их это труда не составит. В направлении у нас кровь венозная. Из пальца кровь у малыша текла плохо, а брать надо, как оказалось, две пробирочки. Итог: кровь мы сдать не смогли. И сама же медсестра посоветовала нам идти в городскую поликлинику. Вобщем хотела, чтобы спокойнее и комфортнее, а получила лишний стресс для себя и ребенка.
Надо сказать, что хоть денег с нас не взяли и заказ аннулировали. Но не надо обещать того, чего вы не умеете! Тем более с таким малышом.