Ростелеком что бы заработать использует [цензура] способы. Пример
Если Вы забыли оплатить Вам понизят скорость минимум в 300 раз, по факту интернет как таковой работать не будет, а деньги будут брать в это время по полной. Это ненадлежащее качество предоставление услуги. Другие провайдеры так не делают.
В случае расторжения договора Вас может ждать приятный сюрприз, либо огромные очереди, либо пункты в договоре что вы ОБЯЗАНЫ, понимаете ОБЯЗАНЫ, пользоваться ими определённое количество времени. (тоже мне монополисты). С другими провайдерами таких проблем не было.
Если Вы решите плюнуть на них и перейти к другому провайдеру вытесняется что вам определённое количество времени начисляется якобы за услуги (техническую возможность) плата, смотри выше интернет бы всё равно не работал. А потом долг перепродают коллекторам (уважаемые из ростелекома за сколько процентов за 10%), то есть компания за 40 рублей удавится и будет пытаться портить вам жизнь.
А на заявление договор надо читать я отвечу так, за всё время не с одним провайдером не было таких проблем, всё происходило на взаимодоверии и уважении (снимал много квартир и знаю о чём говорю). Просто звонили и спрашивали куда пропал, говорили спасибо что были с нами и всё.
Однозначно не пользуйтесь и бегите от Ростелекома, им плевать на клиентов, им плевать на деловую репутацию, они любыми способами будут пытаться снять с Вас как можно больше.
На Ростелеком огромное количество жалоб в ФСА, продумайте это может быть просто так?
На этом сайте на Ростелеком жалоб больше в несколько раз хотя я не думаю что у них половина рынка чем у любого другого провайдера, продумайте это может быть просто так?