Заказали детский комбинезон Рейма, ждали день, ни ответа ни привета на 2 день пришло сообщение на вайбер, что сегодня ожидайте заказ с 9 до 18, интересно а если бы у меня не было вайбера, то откуда мне знать когда привезут мой заказ?! ладно, позвонила на горячую линию спросить принимают ли они на оплату карты, на что девушка сказала:да по Москве и области принимают, ок отлично! далее звонит курьер и говорит, что уже рядом что оплата наличнымы и что у него нет аппарата чтоб оплатить по карте, я ему говорю, что я звонила спрашивала, мне сказали что можно, на что он мне сказал ничего не знаю, мне дали чеки вот и все, я говорю позвоните руководству спросите как быть, может оплату произвести черкз сбербанк онлайн, на что курьер Эльдар отвечает мне следующее "не делайте мне мозги, кое как уговорами сказал позвонит руководству, но спустя время я понимаю, что он ге собирается этого делать и я звоню на горячую линию, обьяснив ситуацию девушка тут же сказала что перевод можно осуществить через Сбербанк онлайн, и что он Вам перезвонит, спустя 2 часа звонит курьер и говорит что, он уехал в другой район не знает успеет ли он или нет, и начинает говорить о том что зачем я позвонила и сказала что он не отдает заказ и что его из меня оштрафовали на 1000 р и что ладно, это на вашей совести! вот сижу и думаю где заказ и вообще адекватный ли у Вас курьер, который сначала хамит, а потом еще и на моей совести?! далее история развивается следующим образом в указанный день курьер так и не появился, но на следующей день звонит девушка и говорит, вы просили поменять день заказа, на что я отвечаю:я не просила, а ждала в указанный день курьера, но он так и не появился! далее просит поменять доставку на другой день, хорошо! в ответ девушке я объясняю там 2 размера, я же смогу один вернуть, да отвечает девушка, размер который не подойдёт отдаете!
На следующей день приезжает курьер, мерием заказ подошёл, отдаем второй размер который не нужен, на что курьер отвечает либо все берете либо ничего! это как так, ну вот так мы доставка и ничего не решаем ответил нам курьер! везде в нормальных магазинах мериют и то что не подошло отдают, а тут хаус!
> Итог всего этого ни заказа+ испорченное настроение