Ровно три месяца назад моя мама скончалась в больнице №12 г. Москвы. 18.09.2018г. Эти цифры и этот день останутся навсегда в моей памяти. Никто в нашей семье не был готов к этому. Горе, шок, непонимание. И казалось бы куда еще хуже? Оказывается хуже бывает, это хуже легко могут устроить сотрудники морга и ритуальных агенств.
19 сентября нас пригласили в морг при больнице, где оповестили о том, что у мамы было обнаружено инфекционное заболевание и по этой причине ее тело будет отправлено в инфекционный морг, какой пока не известно, звоните после обеда. Пока мы с сестрами ехала домой, нам позвонили из справочной больницы и сказали, что у них есть ритуальное агенство, которое сотрудничает с больницей, если мы не против, то наш телефон передадут сотрудникам агенства. Мы посовещались и решили, что не против. С нами тут же связалась агент Светлана Владимировна, все объяснила и рассказала, договорились что подъедет к нам домой через пару часов для заключения договора и тд. К ее приезду мы приготовили всю необходимую одежду для мамы, почитали отзывы об агенстве, в котором работает СВ (название писать не буду, ибо отзыв не об этом агенстве, ничего сверъестественного они не сделали, отработали слаженно, денег заработали на нас). Приехала СВ, мы проверили ее документы. Вместе выбрали все реквизиты для церемонии прощания, заключили договор, внесли небольшую предоплату, отдали мамин паспорт и одежду, проводили и погрузились в транс.
Вечером мне позвонила СВ и сообщила, что тело нашей мамы транспортировали во Второй Инфекционный морг г. Москвы (8-ая улица Соколиной горы, дом 15, корп 16). Туда она поедет сама, отвезет одежду, возьмет справку о смерти и поедет в ЗАГС оформлять свидетельство о смерти, которое в этот же день привезет нам.
И вот в восемь часов вечера на мой телефон поступил звонок, я не успела взять трубку, укладывала малыша спать. Перезвонила сама. Трубку взяла женщина, представилась сотрудником второго инфекционного морга, сказала, что ждет нас завтра с утра для заключения договора, на что я ей ответила, что у нас есть агент, она привезет все документы и все необходимое. На что женщина спросила ФИО нашего агента, я назвала, она типо забила ФИО в какую то общую базу ритуальных агентов и та-даааам!!! "Такого агента в нашей базе нет!!! Вас обманули!!! Сейчас на паспорт вашей мамы оформят кредит или еще что! Сколько таких случаев было! Что же вы так! Ведь по телевизору сколько раз показывали подобные мошеннические схемы. Записывайте скорее телефон агента ЕДИНСТВЕННОГО ГОРОДСКОГО БЮДЖЕТНОГО УЧРЕЖДЕНИЯ РИТУАЛ!!! Номер Рязанцев Алексей Юрьевич!!! Он и только он решит сложившуюся проблему. И позвоните этой мошеннице, попробуйте вернуть паспорт, вызывайте милицию и тд. И запишите номер самого агенства 8-499-610-00-00. Только они смогут вам помочь".
Конечно повесив трубку, я испытала еще больший шок. Боже, какая дура. Отдала мамочкин паспорт какой то мошеннице. Я почувствовала каждую горящую вену в пульсирующей голове, в глазах потемнело и пошли круги. Это состояние длилось минут пять. Я начала пытаться думать и анализировать. Посмотрев на часы, я решила, что странное время для звонка из могра. Забила в инете номер, с которого звонили. Пусто. Никакой инфы, к моргу никакого отношения не имеет. На сайте морга совсем другие номера, время работы с 9-15.00. Напряжение и давление в голове начало падать. Я анализировала действия нашего агента, как тщательно она проверяла вещи для мамы, как вела себя. НЕТ. На мошенницу не похоже. Скорее всего звонившая тетка мошенница.
И тут еще один звонок. Рязанцев Алексей Юрьевич собственной персоной! Представился агентом ГБУ Ритуал. Назначил встречу в морге на 9.00. Я не стала обламывать его, подъиграла и сказала что приеду.
Естественно всю ночь мне не спалось. Естественно я боялась, что СВ мошенница. Но утром она позвонила сама, сказала что едет в морг, уточнила еще кое-какие детали. Потом был реальный звонок из морга, сотрудница спрашивала ждать нас или нет. Потом был еще звонок из какой то диспетчерской по вопросам ритуальных услуг, тоже представлялись сотрудниками морга. А тем временем наш агент отвезла мамины вещи, вязала справку о смерти и в обед уже привезла нам готовое свидетельство о смерти.
Похоронили маму 22 сентября на Горкинском кладбище. Церемония прошла чётко и без каких либо нареканий к ритуальщикам, с которыми заключили договор.
Спустя месяц я позвонила на номер, с которого мне звонила "сотрудник морга". Трубку взяла эта же женщина, никак не представилась, я начала диалог сама "мол мне звонили с этого номера, что хотели и тд". Вобщем я с трудом вытянула из нее признание, что это не морг, а ритуальное агенство ГБУ Ритуал. На мой вопрос почему она представилась сотрудником морга, она начала возмущаться "мы вообще то звоним, предупреждаем, чтобы мошенники не обманули скорбящих родственников".
Мораль сего отзыва такова - " морали, совести и чести у таких агенств нет и не будет". Люди не бояться ни чёрта, ни Бога.
Ниже прилагаю скриншоты звонков ( почистила журнал, потому что телефон в эти дни не замолкал) и св-во о смерти, чтобы доказать что это реальная история и события.