Отзыв: Автоцентр "РОЛЬФ Сити" (Россия, Москва) - Не работают и ломают авто
Достоинства: Пока не увидел
Недостатки: Безответственность, наплевательское отношение к клиентам
Более месяца назад пригнал показать а/м на осмотр по направлению на ремонт от Ингосстраха по ОСАГО. Мастер сказал, что будет пересогласовывать с Ингосстрахом сумму ремонта, поскольку те изначально выделили мало денег. При этом при возврате с осмотра (без моего участия) автомобиля я обнаружил скол на заднем фонаре, которого раньше не было (похоже на повреждение в результате небрежного снятия бампера).
Мне сообщили, что просмотр камер займет не менее полутора часов, на что у меня категорически не было времени. Мне пообещали, что результаты с приложением видео мне представят.
До настоящего времени мастер не перезвонил. На ряд моих звонков колл-центр толдычит, что мастеру передали, он занят, как освободится перезвонит, больше ничем помочь не могут.
Мне сообщили, что просмотр камер займет не менее полутора часов, на что у меня категорически не было времени. Мне пообещали, что результаты с приложением видео мне представят.
До настоящего времени мастер не перезвонил. На ряд моих звонков колл-центр толдычит, что мастеру передали, он занят, как освободится перезвонит, больше ничем помочь не могут.
Год посещения | 2018 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Центральный федеральный округ |
Район | Москва |
Город или поселок | Москва |
Улица | Проспект Мира |
Дом № | 31 |
Общее впечатление | Не работают и ломают авто |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву1