Отзыв: Интернет-провайдер "Дом.ру" (Россия, Санкт-Петербург) - Полное Кончито
Достоинства: нет вообще
Недостатки: сплошником
Начисление производят так, что сами не понимают как)))). Не на один вопрос внятно ответить не могут. В личном кабинете бардак полный. В одностороннем порядке поднимают тарифы ставя перед фактом. Вообщем очень канительная организация. До этого был Вестколл. Но Вестколл передали свои полномочия личные данные пользователей и договора сторонней организации без уведомления абонентов, следовательно попахивает судебными тяжбами. Поэтому с Вестколл и Дом. ру не советую связываться. Очень загадочные организации.
| Год посещения | 2018 |
| Страна | Россия |
| Регион (край, область, штат) | Северо-Западный федеральный округ |
| Район | Санкт-Петербург |
| Город или поселок | Санкт-Петербург |
| Улица | Ростовская |
| Дом № | 6 |
| Общее впечатление | Полное Кончито |
| Моя оценка | |
| Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву9
Все наши сотрудники компетентны и клиентоориентированы. В случае, если вы столкнулись с обратным, всегда возможно направить информацию по данному поводу через службу поддержки для проверки и принятия мер. Если возникают трудности с ориентированием в личном кабинете, наши специалисты рады будут помочь при обращение любым удобным способом.
Изменение стоимости услуг вынужденная мера и происходить может по причине множества факторов, но мы даем клиентам возможность экономить на абонентской плате посредством специальных предложений и акций, ознакомиться с которыми можно в личном кабинете. Так же информирование по этому поводу производится за 10 дней до изменения.
Будем рады помочь разобраться во всех возникших вопросах в личных сообщениях, при указание номера договора. Желаем всего наилучшего!