Отзыв: Venera-mart.ru - интернет-магазин трикотажа и текстиля - Очень трудно дождаться ответа
Достоинства: Качество вещей хорошее
Недостатки: Ждешь долго, не имея обратной связи
Через 2 месяца после оплаты, когда я уже была уверена, что ничего не получу, пришел мой заказ. Причем, все соответствует заказанному. Даже 2 наволочки в подарок прислали. Непонятно, зачем магазин так работает. У тебя берут предоплату, и на месяц исчезают. Телефон не отвечает, адреса e-mail тоже. Судя по отзывам, это не только моя ситуация… Почему сразу не сказать, что ждать придется долго? Зачем обещание через две недели? А уж полное игнорирование заказчиков – вообще не допустимо! Неудивительно, что у людей складывается впечатление, что тебя просто обманули.
Магазину следует вести более открытую работу с клиентами. Тогда и отзывов с обвинениями не будет…
Магазину следует вести более открытую работу с клиентами. Тогда и отзывов с обвинениями не будет…
Год пользования услугами | 2018 |
Общее впечатление | Очень трудно дождаться ответа |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | ДА |
Комментарии к отзыву