Купили телефон через интернет, забрали на пункте выдачи, все было в порядке. На следующий день обнаружили незначительные проблемы. Полезли смотреть чек и гарантийку, и только тогда увидели, что в чеке написано "уценка" соответственно возврата средств можно не ждать. Надо смотреть что в чеке, конечно, это наша ошибка, но 1) чек выдали только после оплаты
2) с нами в очереди на возврат или обмен телефонов стояло человек 10, у них у всех были проблемы от не работающей зарядки, до сгоревшей платы. Девушке со сгоревшей платой при нас отказали вернуть деньги или заменить телефон, хотя куплен он был не по уценке (она сдавала телефон на экспертизу, пришла отписка, что это не гарантийный случай и они не виноваты, деньги не вернули, телефон не поменяли, хотя у девушки на руках все чеки) Сказали говорить с управляющим, когда он будет не понятно, номера дать не могут. Пока стояли там, услышали больше 5 таких весёлых историй. Вижу тут много сообщений о том, что писали на них жалобы и заявления в полицию, удивленена, что никто не начал собирать подписи на коллективный иск, ибо это просто какой то сюр и абсурд.