Я пользовалась и шампунем и бальзамом (ну а как же без него) одновременно. И бальзам мне очень понравился. Хорошая консистенция ровно распределяется по волосам, и минимум остатков стекают только, приятный запах, долго потом остается на волосах, смягчает волосы, после него они хорошо расчесываются и почти не выпадают, предотвращает электризование волос, легко можно уложить в прическу после использования бальзама. В общем плюсов у него много, не говоря уже про чистый состав, без парабенов и других вредных веществ, чему я, кстати, верю. Единственный его минус, это цена. Даже по акции получается дороговато, а хватает его ненадолго. У меня почти на месяц при регулярном использовании. Но, что делать, на красоту ведь денег не жалко?!)