Отзыв: Пластиковая карта Сбербанк-Maestro «Momentum» - Игра в НЕВЕРНО ВВЕДЕННЫЙ КОД. Да, я подтверждаю - так бывает!
Достоинства: Абс. бесплатное обслуживание карты. Можно платить во всех интернет-магазинах по России и на Али
Недостатки: Под Новый год меня не пустили за моими собственными деньгами. Не всегда приходит смс-оповещение
Пластиковой картой Momentum - разновидность дебетовой Mastercard (= бывшая Маэстро) - я пользуюсь уже несколько сезонов, т. е. закончилась одна - выпускаю другую такую же. Бесплатная Моментум очень даже дефицитная карта в офисах Сбербанка - мне подчас предлагают выпустить платную Visa вместо нее потому что бланков нет. Приходится искать именно Моментум.
- Плюсы Моментум в том, что у нее БЕСПЛАТНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ. Вообще бесплатное. Если не подключать мобильный банк, например. Но и без мобильного банка при всех поступлениях на карту и списаниях приходят смс на привязанный телефон. Правда за эти годы пару раз было, что перевод поступил, а смс не пришло. Т. е. не 100% подтверждение по смс.
- У карты Моментум, хоть и бесплатной, есть cvc код на обороте и ею можно расплачиваться ВО ВСЕХ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНАХ, в т. ч. алиэкспрессе.
- Маленькое неудобство возникает, когда отправитель перевода пересчитывает цифры номера карты реципиента и пугается, что там есть ЛИШНИЕ ЦИФРЫ - их 18, а не 16 например. Приходится переуточнять, что это нормально.
- При покупках в обычных магазинах карта Моментум ПРИКЛАДЫВАЕТСЯ при сумме покупки до 1000р., а свыше требует пин-кода.
И вот впервые, под Новый год случилась у меня игра со Сбербанкоматом в неверно введенный пин-код. Я пришел в отделение Сбербанка на Ленинском проспекте в Петербурге оплачивать коммунальные платежи с карты...
... и оказалось, что люди, вводящие свои пин-коды, ДЕЛЯТСЯ НА 2 ЛАГЕРЯ - те которые уверены, что вводят 100% правильно, а им банкомат говорит "ВВЕДЕН НЕВЕРНЫЙ ПИН-КОД, если вы введете его неверно 3 раза, ваша карта будет заблокирована на 24 часа". И те критики (все сотрудники Сбербанка включительно!), которые уверены, что БАНКОМАТ НЕ МОЖЕТ ОШИБАТЬСЯ, т. е. дебил это вы.
Так вот, если я раньше тоже думал, что техника не подведет, то с 25 декабря 2018 я теперь отношусь к первому лагерю. Потому что я ввел все три раза АБСОЛЮТНО ВЕРНЫЙ КОД с одного банкомата и с соседнего, внимательно, по кнопочке как всегда. А мне как престарелому склеротику банкомат выдал сообщение что мой пин-код (состоящий всего-то из 4 цифр) неверный. Полагаю, что технический программный сбой - это самое простое, что приходит в этом случае на ум из проблем такого банка как Сбербанк.
Через день я повторил ввод ПРАВИЛЬНОГО ПИН-КОДА и думал, что система окстится, не тут-то было, она злопамятная. Мне пришлось перевыпустить еще совсем свежую карту Моментум. Имейте в виду - это единственный выход из создавшегося непонимания между мною и банкоматами, если у вас будет такая же ситуация. В любом случае волноваться, что ваша карта взломана чужими - не надо. Это главное.
Я рассказал сотрудникам Сбербанка, что случилась невероятная ситуация и даже сказал (это маленькое преувеличение), что мой пин код это просто = год моего рождения и я никаким образом его перепутать не смог, он у меня в паспорте напечатан. Но девушки только отводили глаза и циклились, что "банкомат ошибиться не может". За программный сбой молчок.
ИТАК: меня не пустили за моими собственными деньгами в нужный мне момент. Поэтому иметь с собой наличные становится необходимым условием для владельцев карт Моментум - потому что страшно представить, если заедешь куда-то далеко за покупками, естественно без паспорта для перевыпуска карты, не сможешь рассчитаться за покупки и получается ехал зря! Интересно, что в инете я уже встречал собратьев по несчастью с аналогичной ситуацией в Сбербанке!
Никакого заявления писать не надо. Приходите со старой картой и паспортом, берут пустой бланк новой карты (если есть) и при вас ее моментально активируют - вы вводите с пульта число из 4 цифр. Расчетный счет сохраняется. Все выписки по операциям за годы назад по старой карте вы можете делать и сейчас. Сумма со старой карты переносится на новую.
Ниже предыдущая моя карта и свежая через пять месяцев тупо досрочно перевыпущенная из-за "неверно введенного пин-кода":
Здесь читайте отзыв о Тинькофф банке.
Ну а все виртуальные реверансы со стороны Сбербанка выразились в любезности девушки, которая выбрала мне бланк для пластиковой карты с красивым номером).
==
Позже узнал, что у других такое бывает из-за холода, надо протереть стирательной резинкой чип карты. Т. е. это карта другая, а не пароль к ней. При этом то, что карта не читается, банкомат не говорит. В Сбербанке мне ничего подобного не предложили, не пробывал.
- Плюсы Моментум в том, что у нее БЕСПЛАТНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ. Вообще бесплатное. Если не подключать мобильный банк, например. Но и без мобильного банка при всех поступлениях на карту и списаниях приходят смс на привязанный телефон. Правда за эти годы пару раз было, что перевод поступил, а смс не пришло. Т. е. не 100% подтверждение по смс.
- У карты Моментум, хоть и бесплатной, есть cvc код на обороте и ею можно расплачиваться ВО ВСЕХ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНАХ, в т. ч. алиэкспрессе.
- Маленькое неудобство возникает, когда отправитель перевода пересчитывает цифры номера карты реципиента и пугается, что там есть ЛИШНИЕ ЦИФРЫ - их 18, а не 16 например. Приходится переуточнять, что это нормально.
- При покупках в обычных магазинах карта Моментум ПРИКЛАДЫВАЕТСЯ при сумме покупки до 1000р., а свыше требует пин-кода.
И вот впервые, под Новый год случилась у меня игра со Сбербанкоматом в неверно введенный пин-код. Я пришел в отделение Сбербанка на Ленинском проспекте в Петербурге оплачивать коммунальные платежи с карты...
... и оказалось, что люди, вводящие свои пин-коды, ДЕЛЯТСЯ НА 2 ЛАГЕРЯ - те которые уверены, что вводят 100% правильно, а им банкомат говорит "ВВЕДЕН НЕВЕРНЫЙ ПИН-КОД, если вы введете его неверно 3 раза, ваша карта будет заблокирована на 24 часа". И те критики (все сотрудники Сбербанка включительно!), которые уверены, что БАНКОМАТ НЕ МОЖЕТ ОШИБАТЬСЯ, т. е. дебил это вы.
Так вот, если я раньше тоже думал, что техника не подведет, то с 25 декабря 2018 я теперь отношусь к первому лагерю. Потому что я ввел все три раза АБСОЛЮТНО ВЕРНЫЙ КОД с одного банкомата и с соседнего, внимательно, по кнопочке как всегда. А мне как престарелому склеротику банкомат выдал сообщение что мой пин-код (состоящий всего-то из 4 цифр) неверный. Полагаю, что технический программный сбой - это самое простое, что приходит в этом случае на ум из проблем такого банка как Сбербанк.
Через день я повторил ввод ПРАВИЛЬНОГО ПИН-КОДА и думал, что система окстится, не тут-то было, она злопамятная. Мне пришлось перевыпустить еще совсем свежую карту Моментум. Имейте в виду - это единственный выход из создавшегося непонимания между мною и банкоматами, если у вас будет такая же ситуация. В любом случае волноваться, что ваша карта взломана чужими - не надо. Это главное.
Я рассказал сотрудникам Сбербанка, что случилась невероятная ситуация и даже сказал (это маленькое преувеличение), что мой пин код это просто = год моего рождения и я никаким образом его перепутать не смог, он у меня в паспорте напечатан. Но девушки только отводили глаза и циклились, что "банкомат ошибиться не может". За программный сбой молчок.
ИТАК: меня не пустили за моими собственными деньгами в нужный мне момент. Поэтому иметь с собой наличные становится необходимым условием для владельцев карт Моментум - потому что страшно представить, если заедешь куда-то далеко за покупками, естественно без паспорта для перевыпуска карты, не сможешь рассчитаться за покупки и получается ехал зря! Интересно, что в инете я уже встречал собратьев по несчастью с аналогичной ситуацией в Сбербанке!
Никакого заявления писать не надо. Приходите со старой картой и паспортом, берут пустой бланк новой карты (если есть) и при вас ее моментально активируют - вы вводите с пульта число из 4 цифр. Расчетный счет сохраняется. Все выписки по операциям за годы назад по старой карте вы можете делать и сейчас. Сумма со старой карты переносится на новую.
Ниже предыдущая моя карта и свежая через пять месяцев тупо досрочно перевыпущенная из-за "неверно введенного пин-кода":
Здесь читайте отзыв о Тинькофф банке.
Ну а все виртуальные реверансы со стороны Сбербанка выразились в любезности девушки, которая выбрала мне бланк для пластиковой карты с красивым номером).
==
Позже узнал, что у других такое бывает из-за холода, надо протереть стирательной резинкой чип карты. Т. е. это карта другая, а не пароль к ней. При этом то, что карта не читается, банкомат не говорит. В Сбербанке мне ничего подобного не предложили, не пробывал.
Год пользования услугами | 2018 |
Общее впечатление | Игра в НЕВЕРНО ВВЕДЕННЫЙ КОД. Да, я подтверждаю - так бывает! |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | ДА |
Комментарии к отзыву37
как много разных мнений операторов на 900 было по поводу обслуживания этой карты, что не счесть
избавилась
я из того лагеря который хранит записанные пин коды в менеджере паролей под мастерпаролем в мобильнике. И если не уверен перед в вводом то сверяюсь с записями.
но наличка всегда под рукой. порой на кассе тупо терминал не работает. профилактика и всё такое
как правило несколько раз протереть о джинсы достаточно. ну или другой терминал искать.
Обычно в людных местах плохо читает. там уже картоприемники раздолбанные от частого использования
И последовательность я неправильно указал в прошлом комментарии - было так:
ввел как обычно, неверно, сверил, совпало, тупо ввел 2й раз на том же и 1 раз на соседнем.
Иногда, когда наскоро вводишь, еще можно перепутать, но членораздельно, по циферьке медленно, это перепутать невозможно