1
Отзыв рекомендуют 2 1

Отзыв: Аптека "Волгофарм" (Россия, Волгоград) - Не аптека, а ужас какой то!

Достоинства: Плюсов нет совсем!
Недостатки: Плохое отношение к покупателям. Монополия по всей области.
Всем доброго времени суток! Хотелось бы поделиться не очень приятным отношением персонала аптеки "ВОЛГОФАРМ" по адресу: ул. 64 Армии д. 65. Приходиться обращаться в эту аптеку каждый месяц, в связи с тем, что только там можно получать бесплатные лекарства по рецептам.


У меня ребенок-инвалид. Каждый раз приходя за лекарствами аптекарша берет рецепт и уходит с ним куда-то минут на 20, после чего говорит, что препарата нет в наличии, либо придирается к рецепту. Так например было несколько раз, что брали рецепт и якобы заказывали лекарства, говоря, что позвонят. Но можно ждать почти месяц!!! А иногда вообще и не дождаться. Когда к ним приходишь узнать где лекарство они говорят, что рецепта не было или начинают доказывать, что срок действия рецепта уже закончился. Так было и вчера, я пришла в очередной раз получать препарат, подала рецепт и она его изучала как всегда полчаса, после чего заявила, что печать плохо читается!!! Порекомендовала сходить выписать новый рецепт! У меня складывается впечатление, что аптекам дано распоряжение сверху как можно больше не выдавать бесплатных лекарств. А то СТРАНА несет ОГРОМНЫЕ убытки от инвалидов!!!
Год посещения 2018
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Волгоградская область
Район городской округ Волгоград
Город или поселок Волгоград
Улица 64 Армии
Дом № 65
Общее впечатление Не аптека, а ужас какой то!
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву1

Nadezdaa19
Добрый день.Случайно наткнулась на ваш отзыв и очень удивлена.Я тоже там получаю бесплатные лекарства и бывает,что рецепт оставляю в аптеке и жду когда придет лекарство.Но сотрудники аптеки всегда вежливые.И причём тут аптека,если комитет обеспечивает нас лекарствами.Мы часто звоним на горячую линию и лекарства приходят именно на меня.Попробуйте позвонить на горячую линию.По поводу пропажи рецептов это вообще ерунда,лет 5 уже получаю лекарства здесь и никогда такого не было!