Отзыв: Отель Rixos Sungate 5* (Турция, Кемер) - Ужасный отель
Достоинства: Еда и матрас.
Недостатки: Старый номер, сервис, уборка.
Это худший отель! Не стоит таких денег и не 5 уж точно!
При бронировании указали что хотели бы номер после реновации, пусть даже без вида на море, но после заселения сказали что у них все номера одинаковы и помочь не могут. Номер оказался не просто старым и обшарпаным, но и ужасно грязным! Кругом все в пыли, ковролин весь в разводах. Ванна грязная, ее просто смыли водой, а грязная полоска после купания так и осталась. С уборкой приходили вечером, когда уже она в принципе не удобна. Отсутствуют гладильная доска с утюгом, швейный набор, принадлежности для чая. Больше всего поразил минибар в котором только вода и газировка, остальное все платно (чипсы, орешки, конфетки и т. д.) и лежит под стеклом на виду у детей которым сразу этого хочется. За ментос выписали чек 3$ но на ресепшен попросили 4 сославшись что это разница в лирах турецких. Но когда девушка увидела мои округлившиеся на эту чушь глаза, сразу согласилась на 3$. Хочу заметить, что для отеля, который заявляет такой уровень это как минимум странно. Еда вкусная, но при этом мест в ресторане не хватало. Ленивые официанты у которых ничего не допросишься. Так уж случилось, но у меня заболел ребенок (3 года) за день до вылета. Позвонила на ресепшен с просьбой уточнить время вылета, на что мне сказали инглиш плиз, на мою просьбу говорить по русски, ответили нет и бросили трубку. И это отель премиум класса в котором 90% отдыхающих русские и выступают русские звезды! Со скандалом добилась русско говорящего сотрудника который мне ответил что не будет ничего смотреть, идите сами и смотрите, на мои просьбы и аргументы что у ребенка 40 температура сказал до свидания и бросил трубку. Вобщем, отель полный отстой! Никому не рекомендую тратить такие деньги на этот клоповник.
Не рекламы ради, для тех кто хочет достойно отдохнуть рекомендую калисту в белеке. Там действительно сервис. И полный минибар бесплатно и детские халаты и тапочки и даже женские гигиенические принадлежности и многое другое.
При бронировании указали что хотели бы номер после реновации, пусть даже без вида на море, но после заселения сказали что у них все номера одинаковы и помочь не могут. Номер оказался не просто старым и обшарпаным, но и ужасно грязным! Кругом все в пыли, ковролин весь в разводах. Ванна грязная, ее просто смыли водой, а грязная полоска после купания так и осталась. С уборкой приходили вечером, когда уже она в принципе не удобна. Отсутствуют гладильная доска с утюгом, швейный набор, принадлежности для чая. Больше всего поразил минибар в котором только вода и газировка, остальное все платно (чипсы, орешки, конфетки и т. д.) и лежит под стеклом на виду у детей которым сразу этого хочется. За ментос выписали чек 3$ но на ресепшен попросили 4 сославшись что это разница в лирах турецких. Но когда девушка увидела мои округлившиеся на эту чушь глаза, сразу согласилась на 3$. Хочу заметить, что для отеля, который заявляет такой уровень это как минимум странно. Еда вкусная, но при этом мест в ресторане не хватало. Ленивые официанты у которых ничего не допросишься. Так уж случилось, но у меня заболел ребенок (3 года) за день до вылета. Позвонила на ресепшен с просьбой уточнить время вылета, на что мне сказали инглиш плиз, на мою просьбу говорить по русски, ответили нет и бросили трубку. И это отель премиум класса в котором 90% отдыхающих русские и выступают русские звезды! Со скандалом добилась русско говорящего сотрудника который мне ответил что не будет ничего смотреть, идите сами и смотрите, на мои просьбы и аргументы что у ребенка 40 температура сказал до свидания и бросил трубку. Вобщем, отель полный отстой! Никому не рекомендую тратить такие деньги на этот клоповник.
Не рекламы ради, для тех кто хочет достойно отдохнуть рекомендую калисту в белеке. Там действительно сервис. И полный минибар бесплатно и детские халаты и тапочки и даже женские гигиенические принадлежности и многое другое.
Год посещения | 2018 |
Общее впечатление | Ужасный отель |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву