Отзыв: Дом отдыха Ершово (Россия, Звенигород) - Полное разочарование, обман, испорченный новый год! Никому не рекомендую
Достоинства: Не увидел, если тока то что в целом неплохо кормили! Но несмотря то что приходили фактически первыми еда была уже не горячая и необходимо подогревать в микроволновке
Недостатки: Один сплошной минус, начиная от организации
Через сайт оплатил путевку на двоих с 30 декабря по 3 января, получил подтверждение по телефону (документы они не высылают), однако по приезду оказалось что путевка по 2.01.19г, при этом у меня было раннее бронирование до 1 ноября и обещали скидку 10%, а по факту заплатил полную стоимость и выехал на день раньше, это же как надо нае... людей, ужасно!!! На отдыхе обещали каток, лыжную трассу, похмельную вечеринку, а по факту каток не залит (сказали не удалось залить) и это при том что везде они есть и тока видимо в д. о Ершово проблемы, лыжню в лесу прокладывали фактически сами, а вечеринки и в помине небыло! Все предлагаемые развлечения либо для детей или для людей пенсионного возраста, хотя реклама чего только не обещала! Контингент тоже в большинстве пенсионеры оказался и какой-то детский лагерь с отрядами! Новогодняя рассадка просто ужасна, сажали как попало, в итоге за нашим столом из 12 человек оказалось 10 с маленькими детьми, при этом это одна компания и их наполовину раскидали по разным залам! Пришлось уходить в др зал но и там стол оказался собран из детей и пенсионеров (за 70лет), хотя в целом отдыхают разные возраста и все нормальные пансионаты это учитывают при рассадке чтоб всем было комфорта! Новогодняя программа г..., за исключением салюта и танцовщиц со скрипками ( а больше и небыло толком ничего). Новогодние обращение Президента и бой курантов не организовали, ничего небыло видно и слышно, как сказал ведущий такая плохая аппаратура! Можно много что описывать, но могу сказать однозначно что это самое ужасное место где я был и никому ни за что не порекомендую! Кстати номера это отдельная тема, несмотря на улучшенный номер это в целом годюшник, пульт от телика толком не работает, обшарпано, убирают плохо, слышимость ужасная, все слышно что происходит вокруг и это при том что я сплю крепко. Да и еще, когда заказывали новогоднюю программу (еще в конце октября) обещали 2 программы Европейские каникулы и Новогоднюю, позже добавили другие названия и цены и ссылались что мы заказали иную, а когда я платил то что мне предложили программу даже и в помине небыло в октябре! Кстати написано в программе пребывания что выезд до 15.00, а по факту до 12.00.
Вобщем отдых испорчен и подумываю подать в суд на них.
Вобщем отдых испорчен и подумываю подать в суд на них.
Год посещения | 2019 |
Общее впечатление | Полное разочарование, обман, испорченный новый год! Никому не рекомендую |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву3