3
Отзыв рекомендуют 1 0

Отзыв: Горячий источник Александрия (Россия, Еткуль) - Идея хорошая - воплощение так себе

Достоинства: Природа, идея купания на открытом воздухе
Недостатки: Сервис колхозного уровня
Длинные новогодние каникулы способствуют поиску занятий для досуга. В один из таких дней, 03.01.2019, решено отдаться русской зимней забаве - окунуться в теплый бассейн на открытом воздухе. Но ехать дом проверенной Тюмени неохота, едем с мужем в Еткуль, потому что это близко к дому (Челябинск). Здесь сразу два комплекса предлагают услуги для желающих искупаться в "горячих источниках", как я понимаю, искусственного происхождения. В одном из них в выбранный нами день было слишком много народу, проезжаем дальше, в оздоровительный центр "Термы Александрия".
Мы на месте в 16.00, еще светло, но скоро стемнеет, что нас радует, потому что смотреть на звезды в теплом бассейне заманчиво.
Перед комплексом неохраняемая парковка (за забором), смогли припарковаться, но вообще тесно, возможно, из-за наплыва посетителей в новогодние праздники.

Комплекс расположен в живописном местечке с огромными соснами. Это, пожалуй, главный плюс заведения.
Проходим мимо домика охраны (есть там кто - неизвестно, никто оттуда не вышел). Подходим к административному корпусу. Все достаточно скромно. Ступени покрыты плиткой и она скользкая. В корпусе на ресепшене много народу, так как привезли группу туристов, которые заезжают на несколько дней (что они там собираются делать - пожимаем плечами). Этой группой занимается одна сотрудница, теми, кто приехал на несколько часов - другая сотрудница, но к ней тоже небольшая очередь. Наша встречающая старалась держаться вежливо, но было заметно, что она напряжена. Здесь все какие-то напряженные. Такое ощущение, что персонала мало на такое количество посетителей. Хотелось бы видеть доброжелательность, улыбки, но нам этого не досталось.
Берем три часа (вроде, многовато, но торопиться не хочется, к тому же на чай ушло много времени, поэтому оказалось в самый раз). За двух человек вышло 2600 рублей. Получаем браслеты с чипами и переходим в другой корпус - симпатичный бревенчатый домик с раздевалками и кафе.

Горячий источник Александрия (Россия, Еткуль) фото

Вход в женскую раздевалку перекрыт, поэтому остается идти только через центральный вход, в уличной грязной обуви там, где отдыхающие ходят в сланцах, а где-то и босиком. Вообще с гигиеной тут явно плохо, чистотой это место не отличается. В раздевалке очень тесно. Я женщина очень миниатюрная, ношу 34-ый европейский размер одежды, но даже мне было некомфортно в таком стесненном пространстве между рядами шкафчиков. Лавок слишком мало - одна или две на всю женскую раздевалку. Обувь ставится посетительницами просто вдоль стены, как как шкафчики тоже маловаты. Ширмы или кабинки для переодеваний отсутствуют, поэтому дамы, находясь впритык друг к другу и к шкафчикам, на весу переодеваются и мешают друг другу. В общем, настроение уже портится на этапе облачения в купальные костюмы.
Здесь же, в раздевалках двери в душевые и туалет.
Туалет отвратителен. Грязь, вонь.
Зеркал тоже недостаточно. Как и фенов, лучше берите свой, так как один из трех не работал, а остальные два имеют слишком слабый поток воздуха.
Выхожу из раздевалки. Идем в кедровую сауну. Она остаточно просторная, но температура в ней не очень высокая, все жаловались, что сауна холодная. В хамам мы не ходили, оценить не могу.
После сауны все идут в бассейн на открытом воздухе. В душ, по-моему, никто не возвращается.
Бассейн неплохой, имеет комфортную температуру, в темное время подсвечивается разноцветными огнями.
Достаточно просторно, но поплавать не удалось - народу многовато. Есть гидромассажные устройства, но они неразнообразны и их маловато, приходится ждать очереди.
В общем, мы повторили цикл сауна-бассейн три раза, пофотографировались (кстати, фото в купальнике на фоне заснеженных сосен вышло весьма эффектным, уже ради этого стоило ехать). На все ушло около часа, и чем заняться еще мы не знали, решили отправиться в местное кафе, а это отдельная история.

Кафе на втором этаже корпуса с раздевалками и саунами

Вообще везде расклеены объявления о том, что проносить с собой еду и напитки в комплекс запрещено. А то, что нужно приять душ, -таких объявлений я не заметила. Так вот. Кафе просторное, с бревенчатыми стенами в стиле терема, но достаточно убогое. Выбор продуктов здесь весьма скуден. В конце концов, мы решили просто заказать чай. Но на то, чтобы сделать заказ у нас ушло около двадцати минут у барной стойки: здесь скопилась очередь, которую обслуживала одна работница (была вторая, но она только на подхвате, принести-унести, заказы не принимала). Девушка за стойкой явно нервничала, разрываясь между клиентами. Мы выбрали молочный улун, принесли быстро, в френч-прессе, чай был неплох.

Горячий источник Александрия (Россия, Еткуль) фото

Однако посетители за соседним столиком, которые также ожидали свой заказ продолжительное время, предъявили претензии к качеству их чая и отказались его пить, попросив вернуть деньги, что вызвало затруднения у официантки. На чай у нас ушло 120 рублей, но при этом почти час времени, которое оплачено, и это 1000 рублей за двоих.
После чая мы еще раз повторили сауну и бассейн и пошли переодеваться к отъезду. снова тесно в раздевалке, снова очередь на ресепшене.
Резюме. Хорошая идея сервиса по предоставлению услуг воплощена неудачно: сервис ниже тройки, желания сделать отдых приятным здесь ни у кого нет, грязно.
Однако мы хорошо провели время вдвоем с мужем, решили не поддаваться обстоятельствам и не портить себе настроение, а создавать его себе сами. Однако возвращаться в это место не будем.
Год посещения 2019
Общее впечатление Идея хорошая - воплощение так себе
Моя оценка
3
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву

Комментариев пока нет