Заказал велосипед в подарок на новый год утром 22 декабря. При заказе цвет был чёрный с красным, и в сноска "доставим завтра".
В обед мне менеджер перезвонил и сказал что доставят только в понедельник 24го, я согласился, и сказали, что с вами связаться служба доставки ждите!!! Утром никто не звонит, звоню в службу поддержки говорю, мне должны привезти велосипед, можно уточнить время доставки, мне сказали, что перезвонят. И так я прождал до пол первого, позвонил мужчина, я попросил доставку с 8 до 11 или с 20 до 23, мне отказали, сказали, что доставка только с 12 до 18, я начал возмущаться, так как обычно в это время все люди на работе, мне сказали, что что нибудь придумают и перезвонят завтра! На следующий день мне никто не перезвонил, в 10 звоню сам, объясняю ситуации, мне говорят, что могут доставить 26го и просят подождать звонка от доставки, в 3 дня мне звонят из доставки и говорят, что могут привезти утром 27го как я и просил, я говорю им, что менеджер мне сказал, что доставку можно осуществить 26го, и в итоге этот удивительный человек, говорит что доставят мне велосипед 27го с 18 до 23, на что я отвечаю, что вы сами сказали что можно 27го утром, и в ответ я получил фразу типа "я вам ничего не говорил, вам послышалось, нужно было записывать разговор" Я соглашаюсь на 27 и уже поздним вечером понимаю, что его не привезут, звоню им на горячую линию и мне говорили что у меня якобы был отключён телефон и мне не дозвонились. Я уже на повышенных тонах разговариваю, и договариваюсь на доставку в субботу 29го Всё проходит отлично, 29го мне звонят подтверждают заказ, в 10 вечера приезжает машина, и бинго, велосипед не того цвета который нужен, ок красный, очень детский цвет. Звоню менеджеру через курьера, что такое спрашиваю, и мне говорят, что где то у них маленьким шрифтом написано, что цвет может отличаться от картинки, и что они не виноваты, а виноват производитель, видите ли прислал такого цвета, прошу скидку из-за этого момента, мне отказывают и ещё тыкают тем, что они якобы специально для меня вечером прислали машину с моим товаром. Да уж, а зачем тогда писать на сайте "бесплатная доставка от 4000 на следующий день"
Потратил много нервов, неделю времени, остался без велосипеда и подарок не подарил. Не связываетесь с Велодрайвом, они относятся к покупателю по хамски, будут мурижить вам да ещё и привезут не то, что заказывали.