Отзыв: Аптека "Будь здоров" (Россия, Москва) - Отвратительное обслуживание Полярная улица, дом 3
Достоинства: нет
Недостатки: Отвратительное обслуживание
Все собиралась написать об отвратительном обслуживании сети аптек "БУДЬ ЗДОРОВ" именно аптеки, которая находится по адресу: город Москва, Полярная улица, дом 3, корпус 1.
04.12.2018 г. сделала заказ на сайте аптеки. Заказала дорогой крем VICHY (ЗАКАЗ номер 000012084). Тут же мне пришла информация на телефон, что заказ принят, ожидайте смс -сообщения, когда заказ поступит в данную аптеку. Ждем... день, второй, третий. четвертый... Решаю позвонить в аптеку. Спрашиваю про заказ. Ответ девушки Натальи Лях просто поразил меня..."Я Вам позвонила один раз, вы не взяли трубку, И Я РЕШИЛА, ЧТО ДАННЫЙ ТОВАР ВАМ НЕ НУЖЕН! И Я ЗАКАЗ ОТМЕНИЛА!!!!!"
Нормально????? У меня не было слов... Хорошо... беседуем дальше... Она говорит, что перезакажет и со мной свяжется. Звоню через неделю... Подходит опять она к телефону. Хихикает и говорит, что да, она перезаказала, товар в пути, как только придет информация, она мне позвонит... По тому, как она общалась, я поняла, что ничего она и не собиралась заказывать...
Ну вот как-то так... Наверно схожу в аптеку и посмотрю хоть как выглядит данная девица, которая сама решает кому и что заказывать!
И да... я позвонила в команию с этой историей. Обещали мне перезвонить ... И до сих пор ту-ту-ту. Сегодня 14.01.2019.
04.12.2018 г. сделала заказ на сайте аптеки. Заказала дорогой крем VICHY (ЗАКАЗ номер 000012084). Тут же мне пришла информация на телефон, что заказ принят, ожидайте смс -сообщения, когда заказ поступит в данную аптеку. Ждем... день, второй, третий. четвертый... Решаю позвонить в аптеку. Спрашиваю про заказ. Ответ девушки Натальи Лях просто поразил меня..."Я Вам позвонила один раз, вы не взяли трубку, И Я РЕШИЛА, ЧТО ДАННЫЙ ТОВАР ВАМ НЕ НУЖЕН! И Я ЗАКАЗ ОТМЕНИЛА!!!!!"
Нормально????? У меня не было слов... Хорошо... беседуем дальше... Она говорит, что перезакажет и со мной свяжется. Звоню через неделю... Подходит опять она к телефону. Хихикает и говорит, что да, она перезаказала, товар в пути, как только придет информация, она мне позвонит... По тому, как она общалась, я поняла, что ничего она и не собиралась заказывать...
Ну вот как-то так... Наверно схожу в аптеку и посмотрю хоть как выглядит данная девица, которая сама решает кому и что заказывать!
И да... я позвонила в команию с этой историей. Обещали мне перезвонить ... И до сих пор ту-ту-ту. Сегодня 14.01.2019.
Год посещения | 2018 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Москва |
Город или поселок | Москва |
Улица | Полярная |
Дом № | 3,корпус 1 |
Общее впечатление | Отвратительное обслуживание Полярная улица, дом 3 |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву