5
Отзыв рекомендуют 0 3

Отзыв: Приточная вентиляционная установка Бризер Тион 3S - Прибор понравился

Достоинства: Стало легче спать, нет духоты
Недостатки: Ошибка EC12, которая не описана
В целом прибор понравился, с утра просыпаемся без больной головы. Пользуемся практически круглосуточно, особенно в зимнее время. Электричества на обогрев тратиться прилично.

Единственное НО: когда за окном стало холодно (где-то -15) прибор при включении выдал ошибку EC12 и отказался работать. Служба поддержки рекомендовала везти в сервис, что для меня достаточно тяжело. В итоге решение пришло внезапно: надо включать прибор на минимальной скорости обдува, дать ему прогреться и тогда все будет хорошо. Описал все службе поддержки, обещали проверить руководство пользователя и изменить прошивку.
Год выпуска/покупки 2017
Общее впечатление Прибор понравился
Моя оценка
5
Рекомендую друзьямДА

Комментарии к отзыву3

DMaikl
Автоматика этого чудо-агрегата не выдерживает низких температур.
Да,обогреватель никакой,при этом сильно прожорливый.
TionOfficial
Официальный представитель
Сергей, здравствуйте! Мы связались с Вами, обсудили сложившуюся ситуацию и согласовали с Вами отправку прибора на диагностику в сервисный центр. Прибор прибыл к нам 13 февраля. В ближайшее время мы сообщим Вам о результатах диагностики.
С уважением, команда Тион
TionOfficial
Официальный представитель
Сергей, добрый день! Мы доставили Вам отремонтированное устройство 18 февраля. Рады, что ситуацию удалось разрешить. Хорошего дня!
С уважением, команда Тион