Пишу здесь отзыв, так как на своем сайте отрицательные отзывы они НЕ ПУБЛИКУЮТ. Просто вас игнорят и всё, не отвечая на письма даже. К счастью, есть масса других возможностей рассказать, как работает эта "школа".
Итак...
Поездка на Мальту для меня должна была стать не только увлекательным путешествием, но и хотелось преодолеть страх начать общение на английском. Поэтому для проживания была выбрана семья. Иллюзий на счет того, что со своим скудным багажом знаний английского я за неделю волшебным образом заговорю, не было совершенно!
Школа находится в Слиме, проживание мне предоставили в Гзире (увы, не нашлось времени тщательно изучить, на сколько это далеко/близко перед поездкой, было очень много работы ), на походы в школу уходило не менее 30 минут, что для многих очень много (у меня, к примеру, инвалидность - 3 группа). Уверена, что в этот период вариантов с семьями куда больше, чем летом. Но школа решила хорошо заработать. С семьей мне тоже откровенно не повезло. В комнату попасть можно через кухню, в которой хозяева проводят все время. Сосредоточится на чем-то сложно, так как постоянно включен телевизор(расположен аккурат рядом с тонкой дверью в комнату), который просматривает постоянно хозяин, порой, выходя в ванную его вытянутые и задранные вверх ноги преграждают дорогу. Но самое ужасное - это холод ! Комната не отапливалась !!! Никогда!!! Все время я спала в одежде, спасала жилетка на пуху. Холодно так, как если бы вы на улице жили . Об этом говорилось хозяевам, но никакой реакции. Мне дали 1 застиранное полотенце для всех мест (в итоге -пришлось купить новые), постель была с пятнами, застиранная... В общем, отношение к гостям(жильцам) не располагало к общению совершенно.
Кристине салина (дама занималась заселением) было написано письмо, но пришел ответ:
"Здравствуйте! Благодарю за Ваше обращение!
В период с 26 декабря по 11 января включительно я нахожусь в отпуске и, к сожалению, не могу ответить Вам сейчас.
Я отвечу Вам по моему возвращению в самые кратчайшие сроки.
На период моего отсутствия по всем вопросам обращайтесь к моим коллегам по номеру нашей клиентской поддержки: +7-800-511-93-02.
Спасибо за Ваше понимание!"
И ноль реакции на мои чаяния!!! Более того, я прилетела на 1 день раньше, а улетала на 1 позже. Об этом писалось заранее Кристине, как и о том, что я буду жить в отелях, продлевать проживание не нужно. Но хозяева меня ждали на день раньше))))
До сих пор никакой реакции на мои письма от школы нет. Впрочем, это уже не имеет значения. Кстати, в последний день на Мальте я решила не брать отель, а воспользоваться услугами хостела (он расположен в 3-5 минут ходьбы до школы), так как впечатление было напрочь испорчено. В итоге меня ждал приятный сюрприз. Чистота, белоснежное белье, отличная кровать (на мой рост 178см, не детская, как у хозяев в семье, с пружинами, которые тоже не давали спать), а главное - было отопление и возможность выспаться в комфорте!!! И приятная цена - 15 евро. Если бы я знала о его существовании ранее, ушла бы из семьи.
По питанию. Завтрак - no comments, как в самом дешевом нищем хостеле. Ужин вполне приличный.
И вот о школе... Если у вас низкий уровень знания языка - делать вам там вообще нечего, если неплохо говорите - то тогда можете найти друзей там и продвинуться в общении с ними. Школа не даст вам ничего. Это всё !!! Методика примитивна, преподаватели местные слабые. И самое главное - Мальта не то место, где стоит учить английский !!! У них жуткий акцент, это только может запутать, так как придется переучиваться... Я общалась с многими на эту тему там, кто заплатил за продолжительные курсы, а результата от них не увидел.
В сухом остатке :Я НИГДЕ И НИКОГДА НЕ ВИДЕЛА ТАКОГО ОТНОШЕНИЯ К КЛИЕНТАМ!!!
Это как нужно не любить людей, свою работу, чтобы так поступать !!!
Единственным моим достижением можно считать тот факт, что удалось не заболеть пневмонией!
Они просто игнорируют письма!!! Они не способны извиняться, признавать ошибки, тем более не собираются компенсировать неудобства. Забота о вас заканчивается сразу с момента получения оплаты !!!
Все отзывы с положительной оценкой, убеждена, написаны их представителями!!!