Сейчас каждый продавец стремится всучить покупателям свою карту лояльности:
что делать, кризис мало кого пощадил. И ничего бы не было в этом плохого, но частенько эти карты приходят на смену тем, которые выдавались ранее и были намного интереснее, проще условиями и больше выгодой, чем выдаваемые на замену.
Из за этого несколько магазинов и точек услуг потеряли меня, как клиента, а моя сумочка освободилась от дюжины теперь уже не действительных карт.
Вот и Роснефть пытается экономить. Сообщество ругается, что карты лояльности Карбон заменили на карты "Семейная команда", которые менее выгодны, с запутанными условиями, с регистрацией и т. п. У меня не было карты Карбон, поэтому судить не берусь, но могу высказать свое мнение по теме "так ли уж нужны эти карты от Роснефти "Семейная команда" и есть ли от них весомая материальная выгода".
Карты получил муж. Их очень активно втюхивали на заправке, через слово повторяя мантру "выгодно, выгодно", а так как муж у меня не имеет даже десятой части от моей подозрительности и недоверия, он заполнил анкету и приволок этот привлекательный конвертик домой.
Я внимательно изучила правила этой программы. Значит, сначала о плюсах:
1. Начисляются баллы при каждой заправке, покупке товаров там же, при расчете картой в других местах;
2 Накопленными баллами можно рассчитаться полностью или частично, правда, через две недели;
3. При полной регистрации обещают подарить приветственные баллы-100;
4. "Симпотишная" предоплаченная карта с семейством белых мишек, основная карта и две дополнительных, поэтому- "Семейная команда"!
Ну, а теперь о минусах на мой возможно, субъективный и недоверчивый взгляд:
1. Чтобы получить больше баллов, нужно рассчитываться этой картой, а не просто ее предъявлять, т. е. на карту нужно загонять деньги. Естественно, неудобно перед каждой заправкой пополнять, ждать, пока они упадут, значит, нужно закинуть сразу на 2-3 заправки. Хотя бы. Деньги будут лежать на карте, но никаких процентов на остаток средств не начисляется. В современных реалиях, где почти каждый банк начисляет хоть те же "вшивеньких" 2 процента на остаток по дебетовым картам- как то уже не комильфо;
2. Кол-во начисляемых баллов- смешно! Путем не сложных расчетов- чуть больше 1%! Причем, если рассчитываешься этой картой или другой, а эту просто предъявляешь- разница не велика- десятые доли процента. Конечно, если клиент- не дальнобойщик, тратящий на заправку десятки, а то и сотни тысяч рублей за период!
И в чем смысл, если по практически любой дебетовой карте кэшбэк 1% всегда есть, причем не виртуальными баллами, а живыми деньгами.
3. Необходимость зарегистрироваться в личном кабинете, а если желаешь приветственные балла (аж 100!)ввести свое ФИО и прочую конфиденциальную информацию, естественно, согласится с получением рекламно-информационных сообщений и в итоге быть заваленным кучей совершенно не нужных предложений не только от Роснефти, но и от массы ее партнеров и прочих прилипал. Оно мне надо?
Роснефть и на этой рекламе дикие деньги поднимет, а мне - 100 рублей, то бишь, баллов, и вычищай потом рекламный мусор из смартфона и почты?
Это основные минусы. Там их еще есть не мало, но мне и этих достаточно, чтобы не пользоваться этими картами, а продолжать рассчитываться одной, по которой и кэшбэк есть, и проценты на остаток, и рекламный мусор вычищать хотя бы по одной карте, а не за двумя.
Ну, напоследок, немного успокоившись, скажу: карты можно и не выбрасывать, просто предъявлять при каждой заправке. Может, через год и удастся купить хоть треть бака за баллы. У меня примерно так и получится. Ладно, Бог с ней, пусть валяется эта карта, если не забуду, буду предъявлять при заправке на Роснефти, хотя специально я туда не езжу. И регистрироваться, тем более, с полной идентификацией конечно же, не буду!