1
Отзыв рекомендуют 33 4

Отзыв: Интернет-провайдер "Дом.ру" (Россия, Санкт-Петербург) - Отвратительный интернет

Достоинства: нет
Недостатки: отвратительный интернет
Доброго времени суток, читатели данного отзыва.
Совсем недавно наш дом автоматически переподключили с интернет провайдера Акадо-Нева на интернет-провайдер Дом-ру. И тут начались постоянные проблемы с интернетом.
Если раньше и были проблемы, то только в связи с обрывом кабеля, то сейчас сталкиваемся с проблемой интернета почти каждый день
Минусов полно:
- Во-первых это дорогой провайдер
- Постоянные перебои, иной раз даже фотографии не загружаются для просмотра
В конце декабря прислали СМС о том что еще и подорожание будет, немного, 30 рублей, но все же, итак платим больше 600 руб.
Думаем над сменой интернет-провайдера.
Не рекомендую Дом-Ру
Год посещения 2018
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Северо-Западный федеральный округ
Район Санкт-Петербург
Город или поселок Санкт-Петербург
Улица Кудрово
Дом № 13
Общее впечатление Отвратительный интернет
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву4

DomruInterzet
Добрый день. Очень жаль, что у вас сложилось подобное впечатление. Действительно, провайдер Акадо вошел в состав Эр - телеком холдинг (Домру) весной прошлого года. Условия использования услуг для клиентов не изменились. Скорость интернета зависит от различных факторов, в числе которых: настройки и технические особенности пользовательского оборудования, работа программного обеспечения, состояние линии и характеристики тарифного плана. Понимаем, что повышение цен всегда неприятно. Вместе с тем, в компании регулярно проходят акции, которые позволяют снизить абонентскую плату и воспользоваться выгодными предложениями, ознакомиться с ними вы можете в личном кабинете в разделе "Спецпредложения" . Если мы еще в силах изменить сложившееся впечатление и помочь в решении вопросов, напишите, пожалуйста, ваш номер договора в личные сообщения. Желаем вам приятного дня.
knopa8656
Ответ отправлен Вам в личные сообщения
DomruInterzet
Добрый день. Благодарим за обратную связь. Ответили в личные сообщения.
hob200
Я Домрушник и замечательно всё несколько лет уже.