2
Отзыв рекомендуют 1 1

Отзыв: Сервис по доставке продуктов Golamago (Россия, Москва) - Все могло бы быть на 4, но вышло на 2

Достоинства: Доставка в день заказа; Часто присылают промокоды на бесплатную доставку
Недостатки: Узкий ассортимент; Небрежные курьеры
Повелась на бесплатную доставку, сделала заказ через эту компанию из "Метро", раньше пользовалась другой службой доставки, но тоже из "Метро", ассортимент в Golamago несколько уже.

Для начала произошла ситуация, что при оплате деньги пытались списать с другой карты, но возможно это "косяк" банка.
Курьеры приехали вовремя, но сначала подняли не тот заказ, даже не дав мне его проверить, убежали. Я позвонила им, они поменяли заказы, подняли мой. На первый взгляд все было хорошо. Позже уже обнаружила, что заказанный мной заменитель сахара вскрыт, причем отсутствовала и пластиковая крышечка-колпачок, и пластиковая заглушка на носике, а чтобы ее отковырять, нужно приложить усилия. В общем, складывается впечатление, что заменитель был использован ранее.
Но это еще все. Сегодня решила открыть заказанную через них упаковку кофе. Так вот она была повреждена сзади. А я еще удивлялась, распаковывая товары, какой же пахучий кофе. Кофеманы знают, как важна герметичность упаковки. Я не исключаю возможность, что упаковка повредилась только при доставке, но тогда вопросы к тем, кто упаковывает и складывает заказы в машину. Это небрежное отношение к товару и наплевательское клиенту.
Год посещения 2019
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Москва
Город или поселок Москва
Общее впечатление Все могло бы быть на 4, но вышло на 2
Моя оценка
2
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву1

golamago
Добрый день! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Пожалуйста, сообщите номер Вашего заказа, мы во всем разберемся.